«

»

Oct
14

Transaksi Pulsa Elektrik IM3 Bermasalah


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 14 Oktober 2014 ]
Share on Twitter

im3Saya adl counter penjual pulsa electric, via web maupun ponsel. Tgl 11 Jan.14 saya ada transaksi via web pulsa IM3 denom 10 rb, pertama trx pending, baru beberapa jam kemudian ada lap berhasil tapi tidak ada no VSN & saldo saya sdh terpotong, pelanggan komplain pulsa tdk masuk dan memang benar2 tdk masuk sampai detik ini, saya complain ke layanan yg saya gunakan informasinya pulsa berhasil & masuk disuruh hubungi call center indosat 100, waktu itu saya tdk menghubungi call center indosat, ya sdh saya ikhlaskan.

Kejadian kedua ada transaksi tgl 20-4-204 pulsa mentari denom 10 rb trx pending, saya cek no Hp yg saya masukkan salah (kurang 1 digit) dan no ini saya cek ponsel trs tidak terdaftar, saya komplain ke layanan web yang saya gunakan, terus beberapa jam kemudian ada lap trx berhasil tapi tdk ada no VSN, saya komplain lagi jawabannya trx berhasil dan diberikan no VSN, saya disuruh hugungi ke call center Indosat 100. Saya sdh hubungi jawaban dari CS indosat pulsa sudah masuk dan berhasil. Saya jelaskan no tdk terdaftar bagaimana pulsa bisa masuk, masuknya ke mana? jawabannya tetap sama ke no tersebut. Yang saya tdk mengerti dan ingin saya tanyakan adalah :

– Utk trx pertama tgl 11-4-2014 kenapa bisa pulsa tidak masuk tapi trx menurut indosat berhasil? Kemana itu pulsa masuknya?
– Utk trx tgl 20-4-2014 kenapa no salah/tidak terdaftar bisa dibilang indosat masuk dan berhasil, kemana itu pulsanya?

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Pendaftaran Paket Indosat Bermasalah
  2. Isi Pulsa di Indomaret Bermasalah
  3. Tidak Bisa Sms dan Telepon Malah Hilang Pulsa
  4. Pulsa Indosat Hilang Tidak Jelas
  5. Pulsa Terpotong, Komplain Tidak Ada Respon
  6. Pulsa IM3 Sering Hilang Secara Tidak Wajar
  7. Pencurian Pulsa dan Penipuan Indosat M3
  8. Pulsa IM3 Disedot Tidak Jelas
  9. Pencurian Pulsa Oleh Provider Indosat
  10. Jaringan IM3 di Jombang Bermasalah

Leave a Reply