«

»

Oct
17

Jaringan H+ dan 3G XL Hilang


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 17 Oktober 2014 ]
  • [ Sudah ditanggapi oleh pihak terkait pada 17 Oktober 2014 ]
Share on Twitter

xlSaya kecewa pada xl. Saya sudah beli mahal kartu perdana xl ini dan saya sudah mengganti hp agar dapat menggunakan kartu xl. Namun jaringan internetnya sangat mengecewakan. Saya telah memutuskan mwngganti hp sayabyang hanya dapat menangkap sinyal 3G namun setelah saya ganti hp yang dapat menangkap sinyal 3G. Setelah ganti hp sinyal 3G di daapat bahkan sinyal H+ pun didapat. Namun yang sangat mengecewakan saya. Sinyal 3G dan H+ yang tiba2 hilang dan sinyal tersebut sangat tidak stabil.

Saya sangt merasa di rugikan sangat bahkan membuay saya menyesal telah memilih menggunakan perdana XL ini jika pihak XL tidak dapat menyelesaikan permasalahn yang saya alami.

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Jaringan XL Hilang atau Bermasalah
  2. Jaringan IM3 Hilang
  3. XL Jaringan tidak Stabil di Rungkut, Surabaya
  4. Jaringan Indosat Hilang
  5. Jaringan Axis Ngadat dan Sering Hilang
  6. Jaringan 3G XL Hilang Berhari-hari
  7. Jaringan 3G XL Hilang
  8. Sinyal XL Tidak Stabil, Jaringan 3G dan HSDPA Hilang
  9. Jaringan XL Bermasalah
  10. Jaringan Provider Axis Sering Hilang

1 comment

  1. Customer Service XL says:

    Pelanggan Yth,

    Terimakasih atas feedback/pertanyaan yang Anda sampaikan melalui Rumah Pengaduan.com. Agar kami dapat menindaklanjuti pertanyaan atau permasalahan yang Anda sampaikan , mohon berkenan untuk dapat mengirimkan email ke customerservice@xl.co.id dan corpcomm@xl.co.id dengan melengkapi data berikut :

    Nama :
    Nomor XL yang digunakan :
    Nomor lain yang bisa dihubungi (jika ada) :
    Email :
    Pertanyaan/Keluhan Pelanggan :

    Demikian informasi kami. Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih.

    Hormat kami,
    Customer Service XL
    PT XL Axiata , Tbk
    Grha XL
    Jl DR. Ide Anak Agung Gde Agung Lot E 4-7 No 1
    Jakarta 12950
    E-mail : customerservice@xl.co.id
    Website : http://www.xl.co.id

Leave a Reply