«

»

Oct
17

Pelayanan Buruk PT Honda Motor


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 17 Oktober 2014 ]
Share on Twitter

Logo-ahmSaya membeli motor SCOOPY FI di bln januari 2014..di PT CATUR ANUGRAH MANDIRI BEKASI. tetapi dibulan ke2 terdengar suara motor yg sangat kasar “kletak-kletok” padahal sebulan setelah motor saya datang saya langsung service rutin…lalu saya membawa ke bengkel AHASS terdekat di Jatimulya.lalu pihak bengkel memriksanya …setelah selesai motor saya diservice pihak bengkel memberutahu jika motor masih berisik dan kasar untuk membawanya lagi ke bengkel,,,

belum ada seminggu suara makin kasar…dan saya membawa kembali ke bengkel resmi honda tersebut,,,setelah diperiksa ternyata motor saya harus di KLAIM, karna suara berasal dari salah satu mesin honda,,,waktu yg di janjikan 1-2 minggu,,,tapi nyatanya motor saya sampai sebulan si perbaiki,,,dan parahnya lagi sudah diganti mesin “CRANGSAF” tetapi suara masih saja berisik,,,saat saya cb konfirmasi kembali dengan pihak bengkel mereka pun bingung apa lagi yg harus diganti…

Dan akhirnya lagi2 motor saya harus masuk bengkel dan mengalami KLAIM untuk k2 kalinya,,,motor saya kembali masuk untuk ke2 kalinya di akhir bulan MARET tapi hingga detik ini motor saya belum juga ada kejelasan ..dan parahnya lagi masa motor baru lampu2nya sudah mati….saya sudah coba komplain dengan pihak DEALER tempat saya membeli motor tetapi mereka hanya menjanjikan untuk mengerusnya…saya juga sudah complain dengan CALL CENTER HONDA tetapi hanya di data2 terus tetapi tidak ada kejelasan dan dijanjikan akan ditlp oleh pihak HONDA tetpi NIHILLLLLL…..

saya sebagai konsumen merasa dirugikan …karna selama hampir 2 BULAN LEBIH motor saya tidak kunjung selesai…..yang saya pertanyakan dengan nama besar PT HONDA apakah seperti ini cara menaganinya…hingga saya geram dan naik pitam saya memuntut agar pihak HONDA mau bertanggung jawab atas semua kerugian yg saya alami…saya memuntut untuk puihak HONDA ataupun DEALER untuk membayar cicilan motor yg saya keluarkan selama motor saya tak kunjung selesai…tetpi saya sudah kompalin kemana2 sampia akhirnya saya harus complainsendiri dengan pihak bandung yg menangani masalah untuk daerah JAWA BARAT…PT DAYA ADI CIPTA PERKASA- BANDUNG…di no tlp 022 6037488 / 022- 6041126

lagi2 saya hanya mendapatkan ketidak jelasan dari pihak mereka,,,saya mencoba terus menghubungi pihak bandung tetapi telpon saya selalu dimatikan…sungguh hal ini membuat saya geram dan marah kepada semua pihak …karna masalh saya ini tidak ditangani dengan cepat hingga berbulan2 …yang saya mau tekankan untuk nama perusahaan yang besar seperti HONDA INI…. “SAYA INGIN PIHAK KALIAN MENGGANTI KERUGIAN YG SAYA ALAMI…YAITU DENGAN MENGGANTI UANG YG SAYA KELUARKAN UNTUK CICLAN MOTOR YG TIDAK SAYA PAKAI…JANGAN MAUNYA PRODUK ANDA DIBELI TETAPI GILIRAN ADA MASALAH KALIAN LARI DARI TANGGUNG JAWAB”…KARNA SAYA INGIN MEMBELI DENGAN BARANG BAGUS BUKAN DENGAN BARANG BOBROK YG KALIAN KELUARKAN…

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Pelayanan Purna Jual Honda BES Motor Mengecewakan
  2. Motor Honda New CBR 150 Cepat Panas
  3. Lamanya Proses Klaim Garansi Motor Honda
  4. Baru 1 Bulan Pemakaian Idling Stop Motor Honda Vario Rusak
  5. Produk yang Tak Berkualitas dari Honda
  6. Layanan Service Motor Injeksi Honda Mengecewakan
  7. Penipuan Dealer Motor Honda
  8. Pelayanan Dealer Motor Honda Yang Tidak Profesional
  9. Biaya Servis Pada Motor Honda Baru?
  10. Service MPM Honda Surabaya Mengecewakan

Leave a Reply