«

»

Oct
20

Kecepatan Internet Indosat Hanya 3 Kbps


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 20 Oktober 2014 ]
  • [ Sudah ditanggapi oleh pihak terkait pada 20 Oktober 2014 ]
Share on Twitter

indosatlog-300x150Kecepatan internet indosat du daerah sleman yogyakarta hanya 3 kbps, itu sangat merugikan sekali buat saya karena kuota saya terbuang percuma, bahkan untuk membuka mesin pencari google saja tidak bisa. Kalau begini keadaanya bagaimana masyarakat indonesia bisa maju? Ditambah lagi Indosat saat ini banyak sekali memberikan SMS spam kepada pelanggan. Jelas hal ini sangat mengganggu kenyamanan pelanggan.

Tolong segera diperbaiki koneksinya, secepatnya kalau ingin pelanggannya tidak melarukan diri. Untuk SMS spam pun sebaiknya dihilangkan karena sangat mengganggu. Apalagi jika SMS spam ini datangnya tengah malam.

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Internet Indosat Sering Mengalami Gangguan
  2. Layanan Internet Indosat Sering Mengalami Gangguan
  3. Jaringan Internet dan Sinyal Indosat Hilang
  4. Jaringan Internet Indosat yang Lambat
  5. Koneksi Internet Indosat Buruk
  6. Paket Internet yang Mengecewakan dari Indosat
  7. Indosat Tidak Bisa Buat Internet
  8. Sinyal Internet Indosat Sangat Lemah
  9. Customer Service Indosat Tidak Paham
  10. Sinyal Internet Im3 Indosat Sangat Mengecewakan

1 comment

  1. Yuliantia Maharrami says:

    Yth. Bapak/Ibu,

    Sehubungan dengan keluhan Bapak/Ibu mengenai kecepatan akses internet dan SMS Spam, kami sarankan Bapak/Ibu mengirimkan email ke alamat customer_service@indosat.com dengan melengkapi data-data sebagai berikut:

    1. Nama pelanggan
    2. Nomor Indosat yang mengalami kendala
    3. Waktu kejadian
    4. Keterangan yang diperoleh
    5. Detail lokasi (Jalan, RT/RW, Kecamatan)
    6. Pelanggan Indosat lainnya mengalami kendala yang sama atau tidak
    7. Nama pengirim SMS
    8. Isi pesan
    9. Nomor telepon alternatif

    Kami nantikan konfirmasi Bapak/Ibu (jika masih memerlukan informasi tambahan yang lebih lengkap).
    Apabila Bapak/Ibu membutuhkan bantuan lebih lanjut, silakan menghubungi kami kembali di customer_service@indosat.com. Untuk informasi mengenai produk dan layanan Indosat juga bisa didapatkan melalui layanan situs http://www.indosat.com, Contact Center 24 jam Indosat yaitu 100 dari IM3 dan Mentari, 111 dari Matrix dan Starone atau (021) 54388888 atau melalui twitter @indosatcare.

    Hormat kami,

    Contact Center Officer

Leave a Reply