«

»

Oct
20

Sinyal Indosat Hilang Tidak Jelas


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 20 Oktober 2014 ]
  • [ Sudah ditanggapi oleh pihak terkait pada 20 Oktober 2014 ]
Share on Twitter

indosatlog-300x150Hampir seminggu ini kartu mentari saya tidak dapat sinyal di daerah sunter, ada apakah masalahnya. Saya sudah hubungi call center dan diminta untuk matikan kemudian nyalakan kembali hp saya. sudah saya coba berulang kali tp tetap saja sama. kartu saya jadi ga bs dipakai untuk sms tlp bahkan internet.

Bagaimana tanggapan indosat mengenai masalah sinyal tersebut? Mohon untuk ditindaklanjuti segera.

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Sinyal Indosat Sering Tiba-tiba Hilang
  2. Tower Pemancar Sinyal Indosat IM3 Tidak Ada Sinyal
  3. Sinyal XL Hilang (Sama Sekali Tidak Ada)
  4. Sinyal Flexi di Sekincau Hilang
  5. Sinyal Indosat Tidak Kembali Bagus
  6. Sinyal Indosat di Depok Hilang
  7. Pulsa Indosat Hilang Tidak Jelas
  8. Tidak Ada Sinyal Internet IM3 di Rumah
  9. Sinyal XL yang Sering Hilang
  10. Sinyal Indosat Bermasalah

1 comment

  1. Yuliantia Maharrami says:

    Yth. Bapak/Ibu,

    Terima kasih atas kesetiaan dan kepercayaan Bapak/Ibu menggunakan produk serta layanan Indosat.

    Sehubungan dengan keluhan Bapak/Ibu mengenai kendala sinyal hilang, kami mohon kesediaannya untuk dapat mengirimkan email ke customer_service@indosat.com dengan melengkapi data – data sebagai berikut:

    – Nama pelanggan
    – Nomor Indosat yang digunakan
    – Waktu kejadian
    – Tipe handphone yang digunakan
    – Status sinyal (berapa bar sinyalnya)
    – Lokasi detail (nama perumahan, nama jalan, RT/RW, kelurahan, kecamatan, kota)
    – Pelanggan Indosat lain mengalami kendala sama atau tidak
    – Nomor alternatif yang bisa dihubungi
    – Sudah coba pindahkan kartu ke handphone lain belum

    Informasi mengenai produk dan layanan Indosat juga dapat ditanyakan melalui layanan Call Center 24 jam Indosat yaitu 100 dari Im3 dan Mentari, 111 dari Matrix dan Starone atau (021)54388888 atau mengirimkan email ke customer_service@indosat.com.

    Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.

    Hormat kami,

    Rasmalemta Sembiring
    Contact Center Officer

Leave a Reply