«

»

Oct
20

XL Mencuri Pulsa Konsumen


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 20 Oktober 2014 ]
Share on Twitter

xlDear rumahpengaduan.com
cq.
Turina Farouk
Vice President Corporate Communication XL

Nama saya Amransyah, pelanggan XL dgn nomor 087771150338.
Sudah hampir setengah tahun ini, sudah tidak terhitung XL melakukan pencurian pulsa pada smartphone istri saya atas nama Nelly Hermala Dewi dgn nomor 087771150337. Terakhir hari ini tanggal 22 Mei 2014, pulsa disedot sebesar Rp. 16.000,- lewat SMS 9155.
Selama rentang waktu hampir setengah tahun tsb, saya sudah lebih kurang 5 kali menelpon layanan CS 817 XL, tetapi selalu mendapatkan jawaban yg tidak memuaskan. Malam ini 2 kali saya menelpon, tetapi apa jawaban dari CS XL tsb? ….. sistem kami sedang mengalami kerusakan, Bapak…. ???
Cara XL memakai jebakan iklan ketika browsing utk mendapatkan profit sangat keterlaluan dan memalukan.

Sekarang saya kasih opsi ke XL:
1. Hentikan semua pencurian pulsa lewat SMS-SMS tersebut ke nomor istri saya
2. Kembalikan semua pulsa yg sudah dicuri.
3. Atau kami akan pindah operator dan XL akan kehilangan pelanggan.

Terima kasih.
Amransyah.

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Pencurian Pulsa XL Berkedok Konsumen yang Salah
  2. Pencurian Pulsa XL
  3. Indosat Matrix Mencuri Pulsa
  4. Indosat IM3 Sering Mencuri Pulsa
  5. Pencurian Pulsa XL
  6. Telkomsel Full Galaxy Plan Mencuri Pulsa
  7. Pencurian Pulsa Im3
  8. Petugas Call Centre CIMB Niaga Mencuri Pulsa Saya
  9. XL Pencuri Pulsa
  10. Pencurian Pulsa XL

Leave a Reply