«

»

Oct
23

Kecewa Terhadap Layanan Speedy Telkom


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 23 Oktober 2014 ]
Share on Twitter

speedy-300x119Atas nama Pengguna Layanan Speedy ingin melaporkan kepada telkom Indonesia

1. Dari pertama menggunakan, saya sudah kurang puas dengan jaringan internet Speedy yang buruk! Seringkali jaringan internetnya tidak stabil selalu naik turun. Saya merasa tidaknyaman dan kecewa dengan hal ini. Saya sudah berusaha untuk menghubungi pihak yangbersangkutan untuk mengklarifikasi hal ini. Saya sudah menelepon berulangkali ke pihak Speedy namun jawabannya itu-itu saja. Sudah bosan saya sama alasan pihak Speedy. Apakah ini gara-gara di daerah Garut persaingan internet kurang jadi Speedy terkesan acuh? Cuma ada Speedy? Internet wireless gak ada? Seperti fast net, dll?

2. dalam 1 minggu jaringan tidak bagus. Saya sebagai pemiliknya sangat merasa dirugikan sekali oleh pihak telkom yang tidak bertanggung jawab atas kejadian yang saya alami ini di karenakan saya menggunakan produk dari telkom yang tidak mengutamakan kepuasan pelanggan sebagai badan usaha. Jika seperti itu maka jika kejadian ini terus berlanjut maka akan banyak konsumen yang meninggalkan produk telkom tersebut.

3. udah 2 minggu lebih sering sekali putus dan tidak bisa connect. Sudah menghubungi 147 sebanyak 4 kali tapi selalu dijanjikan akan segera diperbaiki, tapi kenyataan sampai keluhan ini ditulis tidak ada juga respon Telkom. Saya tiap bulan membayar biaya speedy tanpa ada keterlambatan tapi pelayanannya sangatlah jelek sekali.

4. Ditambah lagi dengan pelayanan petugas tidak baik kepada orang yang mau membayar speedy dan orang yang mau memasang speedy baru. di tambah lagi pada pelayanan satpamnya suka main suara kencang terhadap orng yang bertanya.

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Kecewa Terhadap Layanan Speedy Telkom
  2. Telkom Speedy di Labuhanhaji Lemot
  3. Pihak Telkom Pelayanan Speedy Nol
  4. Kecewa Dengan Speedy
  5. Kualitas Speedy 2 MB Lelet dan Sering Putus
  6. Kecewa dengan Pelayanan Telkom Speedy
  7. Penipuan Uang Oleh Oknum Telkom Speedy
  8. Jaringan Telkom Speedy Putus Sambung Tanpa Henti
  9. Penghentian Layanan Koneksi Speedy
  10. Pengaduan Layanan Jaringan Speedy

Leave a Reply