«

»

Oct
27

Internet Indosat Susah Terhubung


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 27 Oktober 2014 ]
  • [ Sudah ditanggapi oleh pihak terkait pada 27 Oktober 2014 ]
Share on Twitter

indosatlog-300x150Mohon maaf , saya pengunaan layanan indosat blackberry paket gaul banget perbulan. Namun kenapa untuk internetan itu susah sekali terhubung terutama pada malam hari mulai pukul 18.00. Apalagi untuk app word itu sangat susah dan jika untuk mendownload apapun di app word dan mendownload lagu di google itu selalu gagal.

Tolong bantuannya dan tanggapannya dari pihak Indosat. Terimakasih

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Jaringan Internet Indosat Susah
  2. Penipuan Kuota Internet Indosat
  3. Kecepatan Internet Indosat Hanya 3 Kbps
  4. Jaringan Provider Indosat Susah
  5. Keluhan Koneksi Internet dan Jaringan 3.75G Indosat
  6. Internet Indosat Sering Disconnect
  7. Kuota Internet IM3 Yang Super Boros
  8. Sinyal Internet Im3 Indosat Sangat Mengecewakan
  9. Paket Internet yang Mengecewakan dari Indosat
  10. Jaringan Internet Indosat Sering Ngadat

1 comment

  1. Yuliantia Maharrami says:

    Yth. Bapak/Ibu,

    Terima kasih atas kesetiaan dan kepercayaan Bapak/Ibu menggunakan produk serta layanan Indosat.

    Sehubungan dengan keluhan Bapak/Ibu mengenai kendala akses internet dan download, kami sarankan untuk dapat mengirimkan email ke customer_service@indosat.com untuk dilakukan pengecekan serta melengkapi data-data sebagai berikut:

    – Nama pelanggan
    – Nomor Indosat yang digunakan
    – Waktu kejadian
    – Tipe handphone yang digunakan
    – Lokasi detail (nama perumahan, nama jalan, RT/RW, kelurahan, kecamatan, kota)
    – Pelanggan Indosat lain mengalami kendala sama atau tidak
    – Nomor alternatif yang bisa dihubungi
    – Sudah coba melepas pasang baterai handphone atau belum

    Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak/Ibu alami dalam menggunakan layanan Indosat.

    Demikian informasi yang kami sampaikan, semoga dapat membantu. Apabila Bapak/Ibu membutuhkan bantuan lebih lanjut, silakan menghubungi kami kembali di customer_service@indosat.com. Untuk informasi mengenai produk dan layanan Indosat juga dapat melalui layanan situs http://www.indosat.com, Contact Center 24 jam Indosat yaitu 100 dari IM3 dan Mentari, 111 dari Matrix dan Starone atau (021) 54388888 atau melalui twitter @indosatcare.

    Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.

    Hormat kami,

    Rasmalemta Sembiring
    Contact Center Officer
    PT Indosat Tbk

Leave a Reply