«

»

Oct
27

Pelayanan KFC Semarang Lelet dan Tidak Ramah


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 27 Oktober 2014 ]
Share on Twitter

kfcCabang KFC Pemuda Semarang, saya sangat kecewa. Hari ini, tanggal 28 July 2014, sekitar pukul 18.30 saya datang ke KFC cabang tersebut. Saya melihat antrian yang sangat panjang, karena hari ini adalah hari lebaran, saya tetap mengantri karena saya ingin membelikan saudara saya yang masih kecil dan menyukai KFC. Namun di KFC tersebut saya merasa sangat dirugikan.

Ok lah memang wajar jika antrian panjang dan perlu menunggu cukup lama. Namun saat saya mengantri, saya melihat bahwa cashier yang melayani ‘SANGAT TIDAK PEDULI’ dengan antrian yang sangat panjang tersebut, cashier yang melayani malah bercanda sambil melayani. Perasaan saya sudah negatif terhadap perilaku itu. Klimaks terjadi saat saya sudah sampai di depan dan ‘harusnya’ dilayani dengan ramah dan cepat. Namun apa yang saya dapatkan?

Pihak cashier melayani saya dengan 1.MUKA YANG SEAKAN SAYA ITU ADALAH SEORANG PEMBELI YANG TIDAK PANTAS BELI SESUATU DI KFC TERSEBUT. 2.SAYA MEMBELI AYAM BUCKET, SAAT YANG MELAYANI SAYA MENGAMBIL AYAM, DAN MEMASUKAN KE BUCKET, DIA MEMASUKANNYA DENGAN CARA MELEMPARKAN, APA DIA TIDAK TAHU KALO ITU MAKANAN? APAKAH MEMANG BEGITU STANDARNYA? 3.SAYA TIDAK DI BERI SENYUM SAMA SEKALI, BAHKAN SETELAH SAYA MEMBAYAR, SAYA TIDAK DIBERI UCAPAN TERIMAKASIH SEWAJARNYA. TIDAK ADA SENYUM, TIDAK ADA PERTANYAAN LAIN, APA MEMANG BEGITU STANDARNYA?

Saya sangat menyesal akan pelayanan itu, memang yang saya beli memang tidak mahal, namun apa sewajarnya saya mendapatkan itu? Saya rela menunggu sampai 1 jam untuk mendapatkan pesanan saya (dari awal mengantri hingga dapat pesanan) untuk mendapatkan pelayanan yang sangat buruk dari KFC

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Pelayanan KFC Yang Tidak Memuaskan Pelanggan
  2. Kasir Tidak Memberikan Hadiah dan Tidak Ramah Dalam Melayani
  3. Pelayanan Kasir Indomaret Sangat Buruk
  4. Pelayanan yang Sangat Tidak Ramah di Bank Mega
  5. Pelayanan Kasir Alfamart Yang Kurang Memuaskan
  6. Pelayan Indomaret yang Sangat Tidak Ramah
  7. Tidak Ada Pelayanan Ramah di Indomaret
  8. Voucher Kupon Dunkin’ dan Pelayan Yang Tidak Ramah
  9. Pelayanan BCA Cabang Rajawali Palembang yang Tidak Memuaskan
  10. Jaringan Data Telkomsel Tidak Stabil dan Lelet

Leave a Reply