«

»

Oct
27

Saldo Dalam Rekening BCA Saya Sering Berkurang


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 27 Oktober 2014 ]
Share on Twitter

bank bcaSaya zaenudin ingin menanyakan kenapa saldo dalam rekening saya selalu berkurang, saya mohon kepada pihak bca untuk transparan dalam pengambilan saldo.mohon ada pemberitahuan tertulis mengenai pemotong saldo misalkan pemberitahuan tertulis jika ada pengambilan saldo untuk biaya administrasi ataupun pengambilan saldo untuk biaya transfer.

Masalahnya saldo dalam rekening saya sering banget hilang dengan sendirinya dan saya tidak tau untuk penggunaan apa saldo bisa hilang. Padahal saya jarang transaksi apapun mohon cepat di tanggapi dan sepat di tindak lanjuti.
terimakasih

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Saldo Berkurang di Rekening BCA
  2. Saldo Rekening BCA Berkurang Sendiri
  3. Gagal Transfer Melalui ATM BNI Tapi Saldo Berkurang
  4. Debet ATM Saldo Berkurang Uang Tidak Keluar
  5. Saldo BCA Berkurang dengan Transaksi Tidak Dikenal
  6. Saldo Berkurang, Uang Tidak Keluar Di ATM BCA
  7. ATM BCA Saldo Berkurang Tetapi Uang Tidak Keluar
  8. Saldo Tabungan Berkurang Tanpa Adanya Transaksi
  9. Kehilangan Saldo Tabungan BRI
  10. Saldo Hilang Ditabunganku CIMB Niaga

2 comments

  1. selvi says:

    Saya selvi ingin menanyakan mengenai proses pengecekan yang terjadi untuk case saldo yang terbedet. Kronologisnya trjadi hri jumat tgl 17 oktober di Atm BCA Taman Anggrek jam makan siang sekitar jam 12. Kebetulan saya tarik melalui 1jt dari nominal yang ada di atm kemudian saya ingat dari atm muncul lah error dimana mesin menjadi berwarna hitam layarnya kemudian atm saya cancel untuk kluar dan saya tidak melihat uang keluar. Pindahlah saya ke mesin atm sblhnya dengan nominal pnrikan yang sama. Setelah cek struk spertinya terbedet 2x,segera saya laporkan hal ini ke kantor cabang bca di TA tersebut. Alhasil 1 minggu menunggu hanya mendpt jwbn bhwa bca mengirimkan surat permintaan maaf uang tdk kmbli krn dicek transaksi brhasil. Apakah bisa dilihat dengan pembuktian cctv?apakah uang bner kluar dr mesin ato diambil org lain. Karena dengan kasus ini saya merasa rugi baik materi dan tenaga. Juga ini bukan msalah nominal 1jt, yang saya takuti kmudian hri terjadi lalu apakah saya hrus rugi kembali apalagi jika nominal besar. Jujur saya tidak merasa puas. Karena secara logika jika transaksi berhasil di atm trbt msa saya pindah ke atm sblhnya.
    Mohon tanggapan dari pihak BCA mengenai hal ini.

  2. nuansahijau says:

    cuma saran aja, bikin account aja mas di klikbca.com, disana bisa ngecek saldo dan mutasi saldo (perincian penarikan maupun transfer). daftar di atm. nanti ngecek bisa lewat internet. utk keamanan, ngecek dikomputer pribadi, kalo seandainya harus kewarnet, password jgn sampe kesimpan.

Leave a Reply