«

»

Oct
30

Merasa Dirugikan dengan Jaringan 3G XL


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 30 Oktober 2014 ]
  • [ Sudah ditanggapi oleh pihak terkait pada 30 Oktober 2014 ]
Share on Twitter

xlSaya merasa dirugikan ketika mengaktifkan paket internet xl yg semakin mahal tapi kualitas semakin buruk.. akses internet xl di 3G dlm beberapa bulan ini masih terganggu.. akses internet xl baru bs lancar hanya di 2G itupun kadang sering hilang.. saya jadi semakin ragu akses menggunakan xl..

Tolong segera di perbaiki agar semua pelanggan tidak kecewa..
Trims

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Merasa Dirugikan Oleh KFC
  2. XL Jaringan tidak Stabil di Rungkut, Surabaya
  3. Gangguan Jaringan Internet 3 (Tri)
  4. Jaringan Internet Indosat Susah
  5. Jaringan Parah dari Tri (3)
  6. Sinyal XL Tidak Stabil, Jaringan 3G dan HSDPA Hilang
  7. XL Jaringan Internetnya Lemot
  8. Jaringan Data Telkomsel Tidak Stabil dan Lelet
  9. Dirugikan dengan Perubahan Jadwal Lion Air
  10. Jaringan Three Yang Lemah di Pademangan

1 comment

  1. Customer Service XL says:

    Pelanggan Yth,

    Terimakasih atas feedback/pertanyaan yang Anda sampaikan melalui Rumah Pengaduan.com. Agar kami dapat menindaklanjuti pertanyaan atau permasalahan yang Anda sampaikan , mohon berkenan untuk dapat mengirimkan email ke customerservice@xl.co.id dan corpcomm@xl.co.id dengan melengkapi data berikut :

    Nama :
    Nomor XL yang digunakan :
    Nomor lain yang bisa dihubungi (jika ada) :
    Email :
    Pertanyaan/Keluhan Pelanggan :

    Demikian informasi kami. Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih.

    Hormat kami,
    Customer Service XL
    PT XL Axiata , Tbk
    Grha XL
    Jl DR. Ide Anak Agung Gde Agung Lot E 4-7 No 1
    Jakarta 12950
    E-mail : customerservice@xl.co.id
    Website : http://www.xl.co.id

Leave a Reply