«

»

Oct
31

Sistem Jaringan Online Bank Mega Sangat Buruk


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 31 Oktober 2014 ]
  • [ Sudah ditanggapi oleh pihak terkait pada 24 November 2014 ]
Share on Twitter

Bank MegaRasa Sangat Kecewa terjadi sewaktu saya melakukan Transaksi Pembayaran Kartu Kredit Mega Carrefour via ATM BNI Tgl 25 September 2014, Jatuh Tempo 27 September 2014. Transaksi tersebut dinyatakan Sukses via Bank BNI dengan ditandainya Saldo rekening saya berkurang.

Tgl 28 September 2014 dapat sms dari Bank Mega jika anda belum membayar Tagihan tersebut dan sangat kaget membaca hal tersebut. Saya telp langsung Customer Service di 500010 dan saya klaim permasalahan tersebut dan CS tersebut menyatakan transaksi Bapak yang dilakukan Tgl 25 September 2014 telah GAGAL.

Pertanyaannya dimanakah uang saya sewaktu transfer? lalu apakah saya kena Denda keterlambatan pembayaran? Sungguh sangat mengecewakan dan saya berjanji jika hal ini sudah selesai akan saya tutup kartu kredit ini.

Pelayanan Bank Mega SANGAT BURUK

Catur. AK

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Sistem Bank Mega Aneh
  2. Pelayanan Customer Service Bank Mega Sangat Buruk
  3. System yang Buruk di Kartu Kredit Bank Mega
  4. Penutupan Kartu Kredit Bank Mega yang Diblokir
  5. Kebijakan Bank Mega Sangat Membuat Bingung
  6. Kecewa Dengan Jasa Pelayanan Kurir Bank Mega
  7. Pelayanan yang Sangat Tidak Ramah di Bank Mega
  8. Penutupan Kartu Kredit Bank Mega
  9. Tagihan Kartu Kredit Bank Mega
  10. Bank Mega Lalai, Saya Yang Didenda

1 comment

  1. gatotarismunandar says:

    Perihal : Tanggapan atas pengaduan Bapak Catur Agung Kurniawan

    Redaksi yang terhormat,

    Sehubungan dengan surat Bapak Catur Agung Kurniawan di rumahpengaduan.com (31/10), “Sistem Jaringan Online Bank Mega Sangat Buruk”, Bank Mega telah menyampaikan permohonan maaf dan memberikan penjelasan terkait keluhannya.

    Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerjasama rumahpengaduan.com untuk memuat tanggapan kami.

    PT. Bank Mega, Tbk.
    Kantor Pusat,

    Gatot Aris Munandar
    Corporate Secretary

Leave a Reply