«

»

Nov
04

Sinyal XL Selalu Hilang Setiap Malam


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 04 November 2014 ]
  • [ Sudah ditanggapi oleh pihak terkait pada 04 November 2014 ]
Share on Twitter

xlSudah sebulan lebih sinyal internet di rumah selalu hilang setiap gelap menjelang sekitar jam 5 sore sampai pagi sekitar jam 7-8. Awalnya saya pikir gangguan ini akan berlangsung untuk sementara,karna sinyal di daerah bangka memang tidak terlalu bagus,tapi ternyata sampai saat ini,setiap malam sinyal selalu hilang.┬áSaya mencoba keluar rumah,pergi agak jauh,tp sinyal internet tetap gangguan ­čÖü

Terus terang saja saya kecewa,karna saya selalu menghabiskan banyak setiap bulannya untuk membeli paket.Dan bukan hanya satu nomor saja. Tapi ternyata, seperti ini perlakuan xl terhadap pelanggan setianya. Mengurang-ngurangi bandwidth karna ingin untung lebih,dan menyiksa pelanggannya.

Tolonglah segera diperbaiki,karna terus terang saya suka pakai xl.Bahkan saya selalu memilih xl setiap ganti kartu.Terima Kasih

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Chanel ANTV di Indovision Setiap Jam 8 Malam Diblok
  2. Sinyal Flexi di Sekincau Hilang
  3. Sinyal XL Sering Hilang
  4. Sinyal XL yang Sering Hilang
  5. Internet Banking BRI Selalu Gangguan
  6. Sinyal XL Hilang (Sama Sekali Tidak Ada)
  7. Sinyal Axis Hilang
  8. Sinyal XL Tidak Stabil, Jaringan 3G dan HSDPA Hilang
  9. Sinyal Indosat Hilang Tidak Jelas
  10. Sinyal Indosat Sering Tiba-tiba Hilang

1 comment

  1. Customer Service XL says:

    Pelanggan Yth,

    Terimakasih atas feedback/pertanyaan yang Anda sampaikan melalui Rumah Pengaduan.com. Agar kami dapat menindaklanjuti pertanyaan atau permasalahan yang Anda sampaikan , mohon berkenan untuk dapat mengirimkan email ke customerservice@xl.co.id dan corpcomm@xl.co.id dengan melengkapi data berikut :

    Nama :
    Nomor XL yang digunakan :
    Nomor lain yang bisa dihubungi (jika ada) :
    Email :
    Pertanyaan/Keluhan Pelanggan :

    Demikian informasi kami. Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih.

    Hormat kami,
    Customer Service XL
    PT XL Axiata , Tbk
    Grha XL
    Jl DR. Ide Anak Agung Gde Agung Lot E 4-7 No 1
    Jakarta 12950
    E-mail : customerservice@xl.co.id
    Website : http://www.xl.co.id

Leave a Reply