«

»

Nov
05

Kecewa Berat Pelayanan Pengiriman Groupon Disdus


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 05 November 2014 ]
  • [ Sudah ditanggapi oleh pihak terkait pada 06 November 2014 ]
Share on Twitter

groupon disdusSaya membeli curl machine pada tanggal 30 Juni 2014 dengan ID payment: 022304915A3E19C80V.
barang sudah saya bayar pada saat itu juga, dan dijanjikan akan dikirim dalam 2 minggu. Saya menunggu 2 minggu tapi barang belum saya terima, bahkan sampai saat ini tangal 29 Agstus 2014 saya belum menerima barang tersebut.

Pada tanggal 11 Agustus 20145 saya telp ke costumer care, dan hanya diberi info barang akan dicek ke vendor dan akan dikirim dalam 7 hari kerja, namun pada hari ke 7 barang tidak dikirim.
lalu pada tanggal 19 Agustus 2014 saya kirim by email ke customercare@groupon.co.id dan baru direspon tanggal 20 dan 21 agustus 2014 dan isinya juga disuruh menunggu 7 hari kerja dan barang akan dikrim dengan jasa pengiriman Acommerce, namun sampai saat ini barang juga belum datang, kode trancking pun juga tidak ada/tidak diinfokan ke saya, dan saat ini tanggal 29 Agustus 2014 saya menigirim email lagi ke customercare@groupon.co.id, namun belum ada tanggapan!

Apakah pelayanan Groupon Disdus se \”profesional\” inikah? dan setiap kali konfirmasi ke customer care by telp/email selalu dijanjikan barang akan dikirim dalam 7 hari kerja terus, tanpa ada kode tracking yang diberikan ke konsumen, dan hasilnya mengecewakan… Dan setelah sekian lama saya melakukan pembelian dengan cara online baru pertama kali ini saya membeli barang lewat online tapi pelanyanannya mengecewakan seperti Groupon Disdus.

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Kapok Belanja di Groupon Disdus
  2. Beli Barang di Groupon Disdus Tak Kunjung Datang
  3. Kecewa Dengan Groupon Disdus
  4. Modus Penipuan Baru di Groupon Disdus
  5. Penipuan Groupon (Disdus) untuk Seller
  6. Kecewa dengan Groupon Disdus
  7. Kecewa dengan Pelayanan Disdus
  8. Penipuan Groupon Disdus
  9. Disdus Pesenan Gue Kapan Dikirim!
  10. Kecewa dengan Klien Groupon Disdus

1 comment

  1. Groupon Indonesia says:

    Kepada Steve,

    Terima kasih atas informasinya. Berdasarkan data kami, komplainan Anda sudah solved dimana dana Anda sudah kami refund.

    Terima kasih

    Customer Care Groupon Indonesia

Leave a Reply