«

»

Nov
05

Pengaduan Jaringan Data IM3


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 05 November 2014 ]
  • [ Sudah ditanggapi oleh pihak terkait pada 05 November 2014 ]
Share on Twitter

im3Dear im3, saya pelanggan setia indosat sudah 6 tahun saya memakai indosat. Tapi kenapa akhir-akhir ini jaringan data seluler saya selalu bermasalah? Dan sudah satu minggu ini saya tidak bisa menggunakan paket saya. Kualitas jaringan internet Im3 saat ini mulai menerunun dan semakin jelek.

Mohon kepada pihak Indosat untuk memperbaiki masalah jaringan tersebut. Jangan sampai para pelanggan setia beralih ke provider lain.

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Jaringan Data Telkomsel Tidak Stabil dan Lelet
  2. Masalah Jaringan Indosat IM3 Daerah Langsa
  3. Keluhan Jaringan dan Layanan Data Indosat IM3
  4. Jaringan Internet dan Sinyal Indosat Hilang
  5. Jaringan Telkomsel Jelek Sekali
  6. Masalah Jaringan Indosat (IM3)
  7. Sinyal Jaringan Indosat Hilang
  8. Jaringan Internet Indosat yang Lambat
  9. Jaringan Komunikasi IM3 Bermasalah
  10. Gangguan Sinyal Indosat

1 comment

  1. Yuliantia Maharrami says:

    Bapak/Ibu yang terhormat,

    Sehubungan dengan permasalahan Bapak/Ibu mengenai Pengaduan Jaringan Data IM3, kami sarankan mengirimkan email ke alamat customer_service@indosat.com dengan melengkapi data sebagai berikut:

    1. Nama pelanggan
    2. Nomor Indosat yang digunakan
    3. Waktu kejadian
    4. Merk dan tipe handphone
    5. Keterangan yang diperoleh
    6. Kondisi sinyal saat ini (GSM/gprs/GPRS/edge/EDGE/3g/3G)
    7. Lokasi detail (nama jalan, RT/RW, Kecamatan, kota)
    8. Nomor telepon alternatif

    Kami nantikan konfirmasi Bapak/Ibu. Apabila membutuhkan bantuan lebih lanjut, silakan menghubungi kami kembali di customer_service@indosat.com. Untuk informasi mengenai produk dan layanan Indosat juga dapat melalui layanan situs http://www.indosat.com, Contact Center 24 jam Indosat yaitu 100 dari IM3 dan Mentari, 111 dari Matrix dan Starone atau (021) 54388888 atau melalui twitter @indosatcare.

    Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.

    Hormat kami,

    Contact Center Officer
    PT Indosat Tbk

Leave a Reply