«

»

Nov
06

Kebijakan Bank BTN yang Menyusahkan


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 06 November 2014 ]
Share on Twitter

bank btn, pengaduan btnAsslmualaikum wr. Wb.

Sya ardian
Saya salah satu nasabah di bank BTN.¬†Kemarin tepatnya tgl 13 oktber 2014 saya dsuruh kakak yang lagi SAKIT untuk melihat isi rekeningnya apakah transaksinya sudah masuk atau tidak….kemudian saya datang ke bank BTN lbih tepatnya d ruko taman dayu pandaan pasuruan, kemudian pihak teller bank meminta agar membawa KTP asli yg bersangkutan dan foto copiannya….akhirnya saya tidak bisa mengecek buku rekening kakak…

Esok harinya lebih tepatnya tgl 15 oktober 2014 jam 13:10 sya datang lagi dgn membawa pernyaratan yg telah di beri tau kan….ternyta saya masih tidak boleh untuk mengecek buku tabungan kakak…dikarenakan bukan pemilik asli…padhal saya udah beri tau kakak lagi sakit…eh tetep z gak dperbolehkan padahal hnya mengecek buku tekening sudah masuk pa belum..bukan menarik tunai..

Kemudian saya meminta surat kebijakan atau surat keputusan atau surat peraturan yg memang mengharuskan pemilik asli yg hanya boleh mengecek buku tabungan ternyata pihak bank BTN tidak bisa memberi surat yg saya minta. Apakah memang seperti itu kebijakan aebuah bank negara???

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. MEGA METRO CARD Menyusahkan Nasabah Untuk Melakukan Pembayaran
  2. Kebijakan Bank Mega Sangat Membuat Bingung
  3. Bank Mega Tidak Profesional
  4. Pelayanan Call Center Bank Mega Yang Tidak Memuaskan
  5. Billing Statement Bank Mega Yang Tidak Dikirim
  6. Kebijakan Indosat yang Tidak Profesional
  7. Kecewa Dengan Bank BRI
  8. Lagi, Pelayanan Kurir Kartu Kredit Bank Mega Yang Sangat Payah
  9. Pemenang Rim Blackberry
  10. Penutupan Kartu Kredit Bank Mega yang Diblokir

Leave a Reply