«

»

Nov
06

Permintaan Tanggung Jawab Lion Air


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 06 November 2014 ]
Share on Twitter

Lion AirBersama ini kami mengajukan surat permintaan ganti rugi sesuai dengan surat kami pada tanggal 04 April 2014 yang telah kami sampaikan kepada pihak LION dan diterima langsung oleh Bpk. Leo Bagian Custcare di Lion Tower, dengan isi surat sbb :

Bahwa kami PURNAM NAIBAHO dan ASTERIUS PURBA penumpang LION AIR dengan penerbangan JT 395 tiket No. 990 2178127882 dan No. 990 2178127883 pukul 11.00 dari Kualanamu ke Jakarta, hari Kamis tanggal 06 Maret 2014 (foto copy bukti penerbangan terlampir), kami kehilangan barang dari dalam Koper di Bagasi berupa 1 unit TAB 7.0 Smartfren, dan 1 unit Kamera NIKON Coolpix S6500,-. Kehilangan sudah kami lapor ke LION Tower dan ke Bandara Cengkareng pada tanggal 06 Maret 2014 via telepon, kemudian kami laporkan langsung pada tanggal 07 Maret 2014. Dan setelah beberapa kali kami telepon untuk menanyakan hasil dari laporan kehilangan tersebut, pihak LION terakhir telepon pada hari Selasa tanggal 01 April 2014, menyatakan hasilnya negative yang artinya barang tidak ditemukan.

Maka dengan ini kami mengajukan pertanggungjawaban atau penggantian dari PIHAK LION atas hilangnya barang tersebut yang mana telah kami percayakan kenyamanannya pada Pihak Lion di BAGASI dengan keadaan koper di GEMBOK ternyata hilang dan RESLETING KOPER DIRUSAK/BUKA PAKSA. Dan yang paling sangat disesalkan bahwa seluruh dokumen dalam TAB dan KAMERA adalah dokumen keluarga besar yaitu “ACARA PENGHORMATAN TERAKHIR KEPADA ORANGTUA YANG MENINGGAL di kampung”.

Adapun penggantian yang kami ajukan adalah sebagai berikut :
1. TAB 7.0 Smartfren (foto copy kwitansi terlampir) Rp. 1.488.000,-
2. Kamera Nikon Coolpix (foto copy pembayaran terlampir) Rp. 1.898.974,-
3. Koper rusak karena resleting dirusak Rp. 890.000,-
4. Kerugian materi dan inmateri (dokumen hilang) Rp.10.000.000,-
Total Rp.14.276.974,-
(Empat belas juta dua ratus tujuh puluh enam ribu sembilan ratus tujuh puluh empat rupiah). Dana tersebut dapat ditransfer ke BCA atas nama PURNAMA NAIBAHO, A/C.No. 458-017-3212

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Kecewa atas Pelayanan Lion Air
  2. Lion Air Sangat Tidak Bertangung Jawab
  3. Koper Hilang di Bagasi Lion Air, Petugas Cuek!
  4. Kecewa dengan Pelayanan Lion Air
  5. Tidak Bertanggungjawabnya Pihak Lion Air
  6. Lion Air Sangat Tidak Bertangung Jawab
  7. Mohon Tanggapan Serius, Barang Hilang di Lion Air
  8. Refund Tiket Lion Air Belum Diganti Hingga 3 Bulan
  9. Naik Lion Air, Uang di Koper Hilang
  10. Bagasi Hilang, Lion Air Benar-benar Mengecewakan

Leave a Reply