«

»

Nov
06

  • status pengaduan : Selesai
Tanpa Info Apapun, Pulsa XL 50.000 Hilang


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 06 November 2014 ]
  • [ Sudah ditanggapi oleh pihak terkait pada 12 November 2014 ]
Share on Twitter

xlKejadian ini dialami oleh adik saya pada jumat malam (10/10/14). Sekitar jam 11 malam, saya mengirim pulsa 50rb ke nomor dia (087878026800) untuk mendaftar paket unlimited 49rb/bln. Sms konfirmasi dari XL tentang pulsa masuk sudah diterima. Dikarenakan waktu pendaftaran paket ini hanya sampai jam 10 malam, jadi adik saya menunggu jam 00.00 WIB (11/10/12) untuk mendaftar paket.

Tragisnya, ketika adik saya mau daftar paket tidak bisa karena pulsa tidak cukup. Ketika diperiksa ke *123# pulsa tinggal 48rb. Karena sudah ngantuk jadi dia tidur dan berencana melanjutkan nanti pagi. Lalu ketika pagi hari diperiksa kembali ke *123# ternyataaa pulsa berkurang kembali menjadi rp 200. Padahal ketika diperiksa lg adik saya tidak sedang menggunakan layanan XL apapun. Apa bgt kan XL. Mohon XL mengembalikan pulsa adik saya. Kalau tidak, di akhirat nanti kalian masih punya hutang 50rb ke adik saya.

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. XL Sedot Pulsa Tanpa Pemberitahuan Dan Sebab
  2. Pulsa Esia 100 Ribu Hilang Kurang dari 5 Menit.
  3. Pulsa Esia 100 Ribu Hilang
  4. Info Orang Hilang: Mencari Adik Kandung
  5. Mohon Info Bila Pulsa Kesedot Terus dan Kalau Kuota Habis
  6. Pulsa Habis Tanpa Ada Pemakaian Sama Sekali
  7. Telkomsel: Pulsa Raib Tanpa Sebab
  8. Pulsa IM3 Terpotong Tanpa Digunakan
  9. Pulsa Modem Aha Sering Hilang
  10. Pulsa Simpati Hilang Setelah Non-aktif Paket Flash

1 comment

  1. Arief Muhammad says:

    Terima kasih kpd XL krn sdh menanggapi keluhan saya dan menjelaskan semuanya serta mengembalikan pulsa 50rb ke nomor adik saya. Terima kasih juga kpd rumahpengaduan.com krn sdh menyampaikan pengaduan saya ke XL. Sukses selalu rumahpengaduan.com dan XL.

Leave a Reply