«

»

Nov
07

Kasir Alfamart Tidak Memberikan Struk dan Mengambil Diskon


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 07 November 2014 ]
  • [ Sudah ditanggapi oleh pihak terkait pada 07 November 2014 ]
Share on Twitter

alfamart_09Saya berbelanja di Alfamart di daerah Tendean. Saat membayar di kasir, si kasir memberitahu saya jumlah belanjaan saya. Saat saya membayar dan terdengar suara struk tercetak ada tulisan di layar pembayaran yang menhadap pelanggan kalau saya mendapatkan diskon. Tapi saat kasir memberikan kembalian, dia tidak memberikan struk dan diskon yang saya lihat di layar tidak dimasukkan, jadi saya membayar sebelum diskon. Saat saya meminta struk, kasir bilang tidak ada, padahal saya mendengar suara struk tercetak.

Sebelumnya saya juga berbelanja di Alfamart di Poltangan dan pelayanan pelanggannya buruk sekali. Saat saya membayar kasir lebih sibuk bercanda dengan teman-temannya. Saat saya bertanya “Bisa bayar dengan debet BCA atau tidak?” Saya tidak digubris. Karena tidak dijawab saya pikir bisa, lalu saat saya mengeluarkan kartu untuk membayar, si kasir menjawab tidak bisa debet.

Tolong dong Alfamart karyawannya dilatih lebih baik lagi. Pilih yang jujur juga.

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Kasir Indomaret Tidak Memberi Struk
  2. Pelayanan Alfamart Tidak Memuaskan
  3. Pelayanan Kasir Alfamart Yang Kurang Memuaskan
  4. Kasir Tidak Memberikan Hadiah dan Tidak Ramah Dalam Melayani
  5. Pelayanan Alfamart Mengecewakan
  6. Indomaret Tidak Konsisten Dalam Memberikan Pelayanan
  7. Indomaret Blow Up Harga Barang + Diskon Tidak Diberikan
  8. Kehilangan Handphone di Alfamart
  9. Pelayanan Kurang Bagus di Alfamart
  10. Hadiah Dari Alfamart Sudah Kadaluarsa

1 comment

  1. customercareho@sat.co.id says:

    Kami mohon maaf atas kejadian yang menimpa Anda dan berterima kasih
    atas informasi yang diberikan.

    Kami akan follow up dan proses informasi
    Anda untuk meningkatkan pelayanan kepada pelanggan setia Alfamart.
    Jika Anda tidak keberatan, mohon dapat mengirimkan no.hp Anda melalui email ke customercareho@sat.co.id

    Informasi lebih lanjut, hubungi Sahabat Alfamart di : 021-500959 pukul
    08.00-22.00

    Regards,
    Sahabat Alfamart 021500959

Leave a Reply