«

»

Nov
10

Keluhan Sinyal Buruk dari IM3


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 10 November 2014 ]
Share on Twitter

im3Saya pengguna indosat im3..yg saya ingin keluhkan..sinyal indosat itu ga jls…bar sinya full..3g sama h+..tpi untuk internetan lemot..malah hbis2in batrek aja…dan pas saya tlp ke operatorr..dan.itu kena biaya….silahkan tekan angka satu untuk melanjutkan panggilan..(saya lsg pencet aja tuh no1)dan yg terjadi apa…mati itu tlp..saya pikir saya yg slh…dan yg kdua saya ulangin..pas saya pencett no 1.

Eh masukk..dah disitu saya mulai keluhkan apa yg saya keluhkan..dan yg nyesek.lgi..pas saya komplaib lgi lwt layanan yg berbayar lgi..pas saya ingin melanjutkan panggilan saya tekan angka satu..sesuai ket donk…dan yg terjadiii..hp mati lgi..waduh waduhhh..dan mulai dri stu saya mulai berfikir..ternyata klo komplain keindosat itu hrus ngluarin biaya 2x..bru bisa dijawabb..itu juga ga jls ket dri operatornya..ktnya ntr dihub lgi..ternyata isapan jempol semata..dah skrgpun saya masih pake im3..tpi pas saya paketinn..yg lbh nyesek lgi….pas jam paket bisa nyala…sinyalnya bapukkkk..waduh waduhhhhhhh…ini sebenernya operator terbesar tpi pelayanan kyk operator abal2…kaco indosat…tpi.klo ada perbaikannya.mungkin indosat jdi terbesar karna murah paket internernya..tpi klo ada perbaikan ya..klo ga da perbaikan ntr tkutnya ma org disebut operator murahan…mksih tmpt pengaduan.maaf klo ada yg klewat bts dri tulisan sya..

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. SMS Promo dari Indosat yang Bisa Menipu
  2. Paket Download Paksa Dari Indosat
  3. Keluhan Jaringan Internet Indosat
  4. Sinyal Indosat di Depok Hilang
  5. Koneksi Internet Indosat Buruk
  6. Keluhan Paket Internet Indosat
  7. Paket Internet yang Mengecewakan dari Indosat
  8. Tower Pemancar Sinyal Indosat IM3 Tidak Ada Sinyal
  9. Sinyal Indosat Bermasalah
  10. Keluhan Jaringan dan Layanan Data Indosat IM3

1 comment

  1. Yuliantia Maharrami says:

    Yth. Bapak/Ibu,

    Terima kasih atas kesetiaan dan kepercayaan Bapak/Ibu menggunakan produk serta layanan Indosat.

    Sehubungan dengan keluhan Bapak/Ibu mengenai kendala sinyal yang sering hilang, kami sarankan untuk dapat mengirimkan email ke customer_service@indosat.com untuk dilakukan pengecekan serta melengkapi data-data sebagai berikut:

    – Nama pelanggan
    – Nomor Indosat yang digunakan
    – Waktu kejadian
    – Tipe handphone yang digunakan
    – Lokasi detail (nama perumahan, nama jalan, RT/RW, kelurahan, kecamatan, kota)
    – Pelanggan Indosat lain mengalami kendala sama atau tidak
    – Nomor alternatif yang bisa dihubungi
    – Sudah coba pindahkan kartu ke handphone lain belum

    Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak/Ibu alami dalam menggunakan layanan Indosat.

    Demikian informasi yang kami sampaikan, semoga dapat membantu. Apabila Bapak/Ibu membutuhkan bantuan lebih lanjut, silakan menghubungi kami kembali di customer_service@indosat.com. Untuk informasi mengenai produk dan layanan Indosat juga dapat melalui layanan situs http://www.indosat.com, Contact Center 24 jam Indosat yaitu 100 dari IM3 dan Mentari, 111 dari Matrix dan Starone atau (021) 54388888 atau melalui twitter @indosatcare.

    Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.

    Hormat kami,

    Rasmalemta Sembiring
    Contact Center Officer
    PT Indosat Tbk

Leave a Reply