«

»

Nov
12

Email Untuk Bank Mega yang Tidak Beritikat Baik


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 12 November 2014 ]
  • [ Sudah ditanggapi oleh pihak terkait pada 08 Desember 2014 ]
Share on Twitter

Bank MegaDear CS Info Bank Mega,

TOLONG DI CEK SEJAK AWAL SAYA PAKAI MEGA CREDIT CARD, APAKAH SAYA PERNAH TERLAMBAT MELAKUKAN PEMBAYARAN TAGIHAN????

saya sangat keberatan dengan perlakuan bank mega yang TIDAK BERTANGGUNGJAWAB, dengan cara mengeluarkan tagihan yang sudah setahun berlalu dan saya tidak merasa mekakukan pembelian tersebut dan parahnya saya di paksa untuk membayar.

Sesuai dengan pernyataan saya diatas, SAYA KEBERATAN DAN TIDAK AKAN MEMBAYAR SEPESERPUN !!!
Mohon menjadi perhatian bahwa :

1. Ini merupakan kesalahan dari sistem Bank Mega sendiri. Apakah mungkin sebuah bank besar dan ternama sekelas Bank mega tidak memiliki tutup buku akhir tahun? Apakah staff Bank Mega dari staff Junior sampai senior lulusan SD atau malah tidak sekolah sehingga tidak mengerti sistem tutup buku? Pada saat kartu di gunakan utk pembelanjaan secara otomatis limit kartu akan berkurang, apakah tidak ada pengecekan? Lalu mengapa sampai ada statement bahwa ini kesalah dari Matahari Department store yang jelas-jelas sudah saya tanya dan mereka bilang hal ini tidak mungkin terjadi. Mereka masih mengenal tutup buku. JADI TOLONG SELESAIKAN KESALAHAN ANDA SENDIRI TANPA MENCARI KAMBING HITAM!!!!!

2. Memang benar ada tanda tangan dan memang benar tanda tangan tersebut sama, mirip, atau identik dengan tanda tangan saya. karna dengan mudahnya siapa saja bisa meniru tandatangan saya tersebut karna mudah dan tidak sulit untuk ditiru siapa saja!!!!

3. Bank Mega menerbitkan tagihan ini pada bulan Mei 2014, tertagih sebagai tagihan pembelanjaan bulan Maret 2014, Padahal dari bukti tanda tangan tertera 12 Oktober 2013, INI SAJA SUDAH NGAWUR DAN MENIPU!!!!

4. Muncul revisi tagihan utk pembelanjaan tanggal yang sebenarnya tertera di slip, tertanggal 12 Oktober 2013 dan belum tertagih dengan mengkambing hitamkan Matahari Departement Store. Tolong di cek di billing tagihan saya November 2013, disana ada tertagih utk transaksi ditanggal yang sama tetapi sudah tertagih dan SUDAH SAYA BAYAR!!!!

5. MODUS lain dari Bank Mega mungkin dengan sengaja memperlambat PROSES SADAR DIRI sehingga bunga dan denda dari tagihan tersebut terus berjalan. Tolong bersikaplah JUJUR dalam berbisnis!!!

Tolong di PIKIRKAN kembali dan DICERNA kalimat-kalimat KEBERATAN saya dan COBALAH BERTANGGUNGJAWAB.
Saya KECEWA dengan pelayanan Bank Mega yang TIDAK PROFESIONAL!!!.

BILA BANK MEGA YANG TERHORMAT SUDAH MENYADARI KESALAHAN DAN MAU BERTINDAK PROFESIONAL, TOLONG SEGERA TUTUP KARTU SAYA!!!
SAYA TIDAK AKAN MENGGUNAKAN BANK MEGA LAGI.

Sekian kritik pedas saya, untuk dicerna,

Roma Napitupulu.

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Interest Charge Kartu Kredit Bank Mega yang Tidak Masuk Akal
  2. Billing Statement Bank Mega Yang Tidak Dikirim
  3. Bank Mega Lalai, Saya Yang Didenda
  4. Pelayanan Bank Mega Tidak Ramah dan Membingungkan
  5. Sistem Jaringan Online Bank Mega Sangat Buruk
  6. Tagihan Kartu Kredit Bank Mega yang Tiba-Tiba Membengkak
  7. Pelayanan yang Sangat Tidak Ramah di Bank Mega
  8. Penagihan Kartu Kredit Bank Mega yang tidak etis
  9. Penutupan Kartu Kredit Bank Mega yang Diblokir
  10. Bank Mega Telepon Bicara Tidak Sopan dan Menjelekkan Orang

1 comment

  1. gatotarismunandar says:

    Perihal : Tanggapan atas pengaduan Bapak Roma Napitupulu

    Redaksi yang terhormat,

    Sehubungan dengan surat Bapak Roma Napitupulu di rumahpengaduan.com (12/11), “Email Untuk Bank Mega yang Tidak Beritikat Baik”, kami berterima kasih apabila Pemegang Kartu dapat menyampaikan keluhan secara tertulis melalui formulir pengaduan nasabah di alamat website kami : http://www.bankmega.com dengan disertai nomor telepon yang dapat kami hubungi.

    Demikian kami sampaikan. Terima kasih atas perhatian dan kerja sama rumahpengaduan.com untuk memuat tanggapan kami.

    PT. Bank Mega, Tbk.
    Kantor Pusat,

    Gatot Aris Munandar
    Corporate Secretary

Leave a Reply