«

»

Nov
13

Supir Taksi Blue Bird Sok Tahu dan Sombong


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 13 November 2014 ]
  • [ Sudah ditanggapi oleh pihak terkait pada 13 November 2014 ]
Share on Twitter

bluebirdSaya melakukan perjalanan dengan menggunakan taxi blue bird dari antrian plaza indonesia menuju Cililitan dengan menggunakan taxi dng no pintu GJ 4011, namun saya lupa melihat nama pengemudi. Saya berkali-kali mengatakan kepada supir agar dia melewati Dewi Sartika. Tetapi pada akhirnya dia melewati jalan lain yang lebih macet. Yang semakin membuat kesal si supir tidak ada minta maaf dan malah berbicara dengan nada tinggi.

Tolong ditegur supir nya supaya jangan sok tahu dan sombong. Terima kasih blue bird.

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Supir Taksi Blue Bird Menolak Penumpang
  2. Supir Blue Bird Yang Sombong
  3. Supir Taksi Blue Bird Jalan Berputar-putar
  4. Supir Taksi Blue Bird Mematok Harga Seenaknya
  5. Supir Taksi Blue Bird Tidak Beretika
  6. Kelalaian Supir Blue Bird dan Pihak Blue Bird Yang Tidak Bertanggung Jawab
  7. Kecewa dengan Supir Taksi Blue Bird
  8. Supir Taksi Blue Bird Ketiduran Saat Mengemudi
  9. Supir Blue Bird Bodohi Penumpang
  10. Taksi Blue Bird Tabrak Lari

1 comment

  1. Prasetyo says:

    Dengan hormat,

    Kami atas nama manajemen Blue Bird Group mohon maaf sehubungan dengan ketidaknyamanan yang Bapak/Ibu alami.

    Sesuai dengan standar pelayanan, pengemudi sudah diberikan briefing agar selalu bersikap santun dan selalu menggunakan rute yang terdekat ataupun mengikuti intruksi rute yang diberikan sehingga tamu merasa nyaman selama dalam perjalanan. Meskipun demikian kami menyadari kemungkinan terjadinya kekurangan pelayanan kami di lapangan, untuk itu kami akan memperhatikan masalah ini dan memanggil pengemudi GJ 4011 untuk diberikan pengarahan dan teguran kembali diharapkan kedepannya tidak mengulangi kesalahan yang sama dan bisa meningkatkan mutu pelayanannya kepada customer.

    Dilain kesempatan, sekiranya Bapak/Ibu masih mendapati pelayanan kami yang kurang berkenan, mohon diinformasikan ke kami melalui email: customercare@bluebirdgroup.com atau melalui telepon : 021-7971245 dengan dilengkapi jam dan rute yang akan ditempuh saat masalah ini terjadi.

    Sekali lagi kami mohon maaf dan terima kasih atas perhatian yang diberikan.

    Salam hormat,
    Prasetyo Ibrahim
    Customer Service Supervisor
    Blue Bird Group

Leave a Reply