«

»

Nov
24

Tidak Terima Billing Kartu Kredit Bank Mega


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 24 November 2014 ]
  • [ Sudah ditanggapi oleh pihak terkait pada 22 Desember 2014 ]
Share on Twitter

bank-megaSaya nasabah baru CC Mega Carrefour, dari awal saya menggunakan CC ini saya belum pernah terima fisik maupun email dari tagihannya. Saya sudah komplen berkali2 ke pihak customer care nya namun belum ada tanggapan sampai sekarang. Saya sudah meminta dikirim melalui email atau kirim tagihan ke rumah tapi sampai sekarang tidak dikirim juga. Selama ini saya bayar tagihan dengan cara menelpon Mega di no. 500010 untuk mengetahui tagihan saya, tapi saya juga perlu rincian tagihan.

Saya sudah buat form pengaduan di website Bank Meganya berkali-kali, namun balasan email selalu sama yaitu akan sebera dihubungi ke tlp saya, yang sampai sekarang tidak ada 1 pun pihak mega yang menghubungi saya. Mohon agar pihak Bank Mega dapat dengan tanggap menyelesaikan masalah ini, karna apa susahnya kirim billing statement melalui email saya.

Terimakasih.

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Tagihan Kartu Kredit Bank Mega
  2. Billing Statement Kartu Kredit Bank Mega Tidak Dikirim
  3. Kartu Kredit Bank Mega yang Tak Kunjung Terkirim
  4. Surat Pelunasan Kartu Kredit Bank Mega Tidak Diterima
  5. Keluhan Statement Billing Tagihan Kartu Kredit Mega Carrefour
  6. Kecewa dengan Kartu Kredit Bank Mega
  7. System yang Buruk di Kartu Kredit Bank Mega
  8. Kartu Kredit Bank Mega Diblokir
  9. Kartu Kredit Bank Mega Tidak Jelas
  10. Minta Alamat Email Correspondence Kartu Kredit Mega Carrefour

1 comment

  1. gatotarismunandar says:

    Perihal : Tanggapan atas pengaduan Bapak Rachmat Nirwansyah

    Redaksi yang terhormat,

    Sehubungan dengan surat Bapak Rachmat Nirwansyah di rumahpengaduan.com
    (24/11), “Tidak Terima Billing Kartu Kredit Bank Mega”, Bank Mega telah menghubungi beliau untuk menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami dan Bapak Rachmat Nirwansyah sudah tidak mempermasalahkan.

    Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerja sama rumahpengaduan.com untuk memuat tanggapan kami.

    PT. Bank Mega, Tbk.
    Kantor Pusat,

    Gatot Aris Munandar
    Corporate Secretary

Leave a Reply