«

»

Nov
26

Internet IM3 Semakin Lambat


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 26 November 2014 ]
  • [ Sudah ditanggapi oleh pihak terkait pada 26 November 2014 ]
Share on Twitter

im3SAYA SUDAH LAMA MEMAKAI IM3 SEKITAR 5 TAHUN. TAPI KENAPA JARINGAN INTERNET DI TEMPAT SAYA TIDAK MEMBAIK JUGA. SINYAL TERDETEKSI MEMANG PENUH, TAPI ITU HANYA ILUSI SAJA. MENDINGAN SINYAL TIDAK ADA SEKALIAN JADI TIDAK MEMBERIKAN HARAPAN PALSU.

SETIAP KALI SAYA MEMBELI PAKET 50RB MENDAPAT 11GB. HANYA PADA SAAT KUOTA UTAMA SAJA KECEPATAN BISA NORMAL, TAPI PADA SAAT SAYA MEMAKAI KUOTA BONUS LEBIH PARAH DARIPADA LAMBAT. PADAHAL SAYA TINGGAL DI KOTA, BUKAN DI GUNUNG ATAU HUTAN YANG SUSAH SINYAL.

KEPADA PIHAK INDOSAT, PERBAIKI JARINGAN INTERNET SEPERTI DULU. JANGAN ALASAN KARENA ADA PERUBAHAN ALAT DAN SEBAGAINYA. KALAU MEMANG SEDANG RUSAK KASIH PENGUMUMAN SEBELUMNYA, JADI SAYA BISA MEMBELI PAKET DARI PIHAK OPERATOR LAIN.

TERIMA KASIH

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Internet IM3 Sangat Lambat
  2. IM3 Super Internet Amat Sangat Lambat
  3. Jaringan Internet Indosat yang Lambat
  4. Paket Internet yang Mengecewakan dari Indosat
  5. Telkomsel Jaringan Internet Lambat
  6. Keluhan Koneksi Internet dan Jaringan 3.75G Indosat
  7. Internet IM3 Bermasalah
  8. Kualitas Sinyal AXIS Semakin Buruk
  9. Provider Dalam Negeri Adalah Penipu
  10. Jaringan Internet IM3 Bermasalah

1 comment

  1. Yuliantia Maharrami says:

    Bapak/Ibu yang terhormat,

    Sehubungan dengan permasalahan Bapak/Ibu mengenai kendala Internet IM3 Semakin Lambat, kami sarankan Bapak/Ibu mengirimkan email ke alamat customer_service@indosat.com dengan melengkapi data-data sebagai berikut:

    1. Nama pelanggan
    2. Nomor Indosat
    3. Waktu kejadian
    4. Keterangan yang diperoleh
    5. Tipe handphone
    6. Detail lokasi
    7. Pelanggan Indosat lainnya mengalami kendala atau tidak
    8. Nomor telepon alternatif

    Kami nantikan konfirmasi Bapak/Ibu. Apabila Bapak/Ibu membutuhkan bantuan lebih lanjut, silakan menghubungi kami kembali di customer_service@indosat.com. Untuk informasi mengenai produk dan layanan Indosat juga bisa didapatkan melalui layanan situs http://www.indosat.com, Contact Center 24 jam Indosat yaitu 100 dari IM3 dan Mentari, 111 dari Matrix dan Starone atau (021) 54388888 atau melalui twitter @indosatcare.

    Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.

    Hormat kami,

    Contact Center Officer
    PT Indosat Tbk

Leave a Reply