«

»

Nov
28

Kasir Indomaret Sumbangkan Kembalian Tanpa Izin


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 28 November 2014 ]
  • [ Sudah ditanggapi oleh pihak terkait pada 01 Desember 2014 ]
Share on Twitter

lowongan-kerja-indomaret-terbaruSaat sy di kasir selesai bayar, kembalinya 300 saja.
Kasir : kembalinya boleh disumbangkan?
Pembeli: mang ga ada kembalinya.
Kasir. : ga ada pak. Boleh d sumbangkan.
Pembeli : ga usa nanti sy balik lagi.
Kasir. : ya sy sudah masukan d sumbangan.
Pembeli : emmmm. Ya udah boleh (tp ko tanpa izin)
(Sambil cek struk)
Loh ko d struknya ga ada sumbangan.
Kasir. : oh iya sy lupa masukin
Ya uda nanti bapak lagi deh.

Catatan :
Dua kesalhan
1. Tidak ada receh kembalian.
2. Kasir tidak koperatif.

Tkp : indomart samping rs. Siaga raya
Jakarta, 27 nov 2014 pukul

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Pungutan Liar Kasir Indomaret
  2. Indomaret Tidak Ada Uang Kembalian??
  3. Kecurangan Kasir Bernama Novan di Indomaret
  4. Ketidakjujuran Kasir INDOMARET
  5. Kasir Indomaret Sasak Ujung Aspal Judes
  6. Hati-hati!Kasir Indomaret Jatinangor Mencoba Nipu
  7. 3 Kali Ditolak Kasir Karena Tidak Ada Kembalian
  8. Kasir Indomaret Curang
  9. Harga Beda dan Kembalian Tidak Sesuai
  10. Kasir Hypermart Pekanbaru Tidak Sopan

1 comment

  1. Indomaret says:

    Kepada yth.
    Bapak Toni

    Maaf atas masalah kembalian dan tindakan kasir yang tidak sesuai prosedur.
    Kasir wajib mengembalikan uang kembalian sesuai dengan nilai transaksi belanja. Meski jumlah uang receh yang beredar terbatas dan sulit diperoleh, kasir tetap tidak dibolehkan mengurangi nilai uang kembalian.
    Kami saat ini mengadakan Program Kemanusiaan bekerja sama dengan Yayasan Kanker Indonesia 1 September 2014 hingga 30 Desember 2014, ditujukan untuk membantu penderita kanker di Indonesia. Melalui program ini pelanggan Indomaret diajak mendonasikan uang receh dari kembalian. Sifatnya suka rela. Kasir harus menawarkan dulu dan apabila disetujui baru kemudian kasir menstruk nilai sumbangan konsumen.
    Kasir yang tidak menjalankan prosedur ini akan diperingatkan.
    Supaya mudah ditindaklanjuti, mohon disebutkan jam belanja dan dikirimkan foto / scan struk belanja Pak Toni ke email kami kontak@indomaret.co.id. Bila berkenan mohon juga alamat dan nomor telepon Pak Toni, kasir hendak minta maaf dan mengantar kekurangan uang kembalian tersebut.
    Terima kasih atas saran dan kesetiaan Bapak ke Indomaret.

    Hormat kami,
    Public Relations
    PT. Indomarco Prismatama 3rd Floor
    Jl. Terusan Angkasa B2 Kav.1, Gunung Sahari
    Kemayoran – Jakarta Pusat

Leave a Reply