«

»

Nov
28

Pelayanan Indovision Mengecewakan


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 28 November 2014 ]
Share on Twitter

indovision2Saya pelanggan Indovision 301010326987, pada tanggal 22 Nop 2014 saya menelpon CS untuk layanan pelanggan, di akhir pembicaraan saya ditawari promo bayar setahun gratis 3 bulan kemudian mereka munculkan tagihan sebesar 3.554.000, krn takut tayangan saya ditutup (sdh jatuh tempo) maka saya lakukan pembayaran, kemudian sy minta rincian (revisi) pembayaran dikirim via email saya, lalu mrk kirim tagihan yang lama. Saya telpon minta yg revisi mereka bilang tagihannya blm muncul,dan munculnya nanti setelah satu tahun, saya hanya mau tanya darimana mrk dapat angka 3.554.000.

Sekedar info, saya ikut paket Galaxi (179.000), Cinema 3 (100.000), lalu Sport (55.000), coba jumlahkan dan dikali 9 bulan, bagaimana sy harus claim ke kantor di struk 3.554.000 dan di rincian hanya 1jt lebih, kira2 ada nggak audit yg tidak menanyakannya, jadi supaya tidak berburuk sangka saya minta segera dikirim rincian 3.554.000.

Sekedar info saya berlangganan indovision sudah lama dan ada 4 nomor langganan

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Pelayanan Pelanggan Indovision Tidak Profesional
  2. Billing Indovision yang Menipu
  3. Pelayanan Call Center Indovision Sangat Mengecewakan
  4. Komplain Mengenai Tagihan Indovision
  5. Pelayanan Call Center Indovison Sangat Mengecewakan
  6. Pelayanan Indovision Sangat Buruk
  7. Indovision Tidak Professional
  8. Sulitnya Meminta Rincian Tagihan Indovision
  9. Penggandaan Tagihan Indovision
  10. AORA….Mengecewakan!

Leave a Reply