«

»

Dec
01

Pelayanan Kurang Prima dari BRI


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 01 Desember 2014 ]
Share on Twitter

BRI-300x114Saya Nasabah BRI di Blitar, saya ingin menyampaikan beberapa pelayanan dari BRI terkait transfer uang ke asuransi mobil. Setiap bulan saya punya tanggungan untuk kredit mobil sebesar Rp. xxxxxxx. ini masa kreditan saya tinggal 7 bulan terakhir ini. Selama kurang satu tahun belakangan ini saya sering dihubungi pihak asuransi kendaraan dengan alasan saya telat bayar, padahal 3 hari sebelum jatuh tempo saya selalu bayar, memang pernah telah tapi tidak sampai seminggu lebih.

Saya langsung ke teller bank dan tanya kenapa akhir2 ini transfer saya kok mengalami keterlambatan, padahal saya bayar sebelum jatuh tempo dan saya tunjukan tanda pembayaran. Teller bilang jaringan rusak, masa rusak selama seminggu penuh, dan saya jadi menanggung beban keterlambatan sekian ratus ribu per harinya jadi tinggal hitung semua keerugian saya, saya mohon jaringan nirkabel diperbaiki biar tidak merugikan konsumen. Kalau kaya gini siapa yang mengganti uang saya. Teller hanya diam saja,

Tidak hanya itu dari saya buka rekening yang baru bulan agustus sampai sekarng belum ada pemberitahuan tentang ATM saya. Dulu waktu buka rekening katanya ATM belum bisa alatnya eror, sampai sekarang saya belum dihubungi padahal saya sudah disuruh meninggalkan no hp dan akan dihubungi, buktinya sudah lebih dari 3 bulan saya tidak punya ATM dan terpaksa membuat ATM lagi di Kota Malang dekat Saya Kerja.

Mohon kinerja seperti ini harus diadakan Revolusi mental Seperti Kata Presiden Baru kita, jangan hanya menampilkan paras Cantik dan ganteng saja, pelayanan dioptimalkan biar konsumen puas dan tidak ada kekecawaan sesudahnya.

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Pelayanan Buruk BRI Saat Transfer Uang!
  2. Pelayanan Bank Mega Yang Kurang Profesional
  3. Pelayanan yang Tidak Profesional dari BRI
  4. Pelayanan E-KTP Sangat Kurang Bagus
  5. Pelayanan Kurang Bagus di Alfamart
  6. Pelayanan Mengecewakan dari BCA
  7. Iuran Tahunan Dari Kartu Kredit Bank Mega
  8. Kecewa dengan Pelayanan Smartfren
  9. Pelayanan Kasir Alfamart Yang Kurang Memuaskan
  10. Kurangnya Pelayanan dari BRI

Leave a Reply