«

»

Dec
05

Kartu IM3 Gagal Registrasi Mendadak


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 05 Desember 2014 ]
  • [ Sudah ditanggapi oleh pihak terkait pada 08 Desember 2014 ]
Share on Twitter

im3Kenapa kartu IM3 saya selalu gagal registrasi padahal nggak diapa-apain. Tiba-tiba kartu gagal registrasi sendiri. Saya sangat terganggu dengan semua ini. Padahal kartu IM3 ini mau dipakai untuk berkomunikasi.

Tolong pihak Indosat untuk pulihkan masalah ini dengan secepatnya. Ini nomor yang selalu gagal registrasi 085651213918. Mohon segera perbaiki masalah ini dengan cepat.

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Kartu SIM IM3 Gagal Registrasi
  2. Registrasi Kartu Telkomsel Bermasalah
  3. Bank Mega Kartu Kredit Registrasi Paypal
  4. Jaringan IM3 Gagal Koneksi
  5. Mengirim SMS Sering Gagal
  6. Kartu Indosat Sms Selalu Pending
  7. Kartu IM3 Nggak Ada Tulisan Indosatnya
  8. Sinyal Jaringan Telepon, SMS, Internet Gagal
  9. Gagal Transfer via ATM BNI
  10. Penipuan Kuota Internet Indosat

1 comment

  1. Yuliantia Maharrami says:

    Yth. Bapak/Ibu,

    Terima kasih atas kesetiaan dan kepercayaan Bapak/Ibu menggunakan produk serta layanan Indosat dengan nomor 085651213918.

    Sehubungan dengan keluhan Bapak/Ibu mengenai kendala kartu SIM dengan keterangan gagal registrasi , kami sarankan silakan mencoba memindahkan kartu SIM terlebih dahulu ke handphone lain. Apabila masih mengalami kendala yang sama, silakan mengunjungi Galeri Indosat terdekat untuk dilakukan pengecekan kartu SIM secara fisik dengan membawa persyaratan sebagai berikut:

    – Apabila pemilik kartu mengunjungi Galeri Indosat secara langsung, membawa kartu identitas diri asli (KTP/SIM/Paspor)
    – Apabila diwakilkan, yang mewakilkan membawa kartu identitas diri asli (KTP/SIM/Paspor) dan membawa kartu identitas asli pemilik kartu serta membawa surat kuasa bermaterai Rp6.000
    – Apabila ingin melakukan pergantian kartu, jika kartu rusak dan hilang tidak dikenakan biaya

    Sebagai informasi tambahan, apabila melakukan pergantian kartu maka kontak nomor dan SMS yang tersimpan sebelumnya akan terhapus atau hilang.

    Demikian informasi yang kami sampaikan, semoga dapat membantu. Apabila Bapak/Ibu membutuhkan bantuan lebih lanjut, silakan menghubungi kami kembali di customer_service@indosat.com. Untuk informasi mengenai produk dan layanan Indosat juga dapat melalui layanan situs http://www.indosat.com, Contact Center 24 jam Indosat yaitu 100 dari IM3 dan Mentari, 111 dari Matrix dan Starone atau (021) 54388888 atau melalui twitter @indosatcare.

    Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.

    Hormat kami,

    Rahmawati Martha Putri
    Contact Center Officer
    PT Indosat Tbk.

Leave a Reply