«

»

Dec
05

  • status pengaduan : Selesai
Pulsa XL Hilang Setelah Dapat SMS dari 8700


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 05 Desember 2014 ]
  • [ Sudah ditanggapi oleh pihak terkait pada 05 Desember 2014 ]
Share on Twitter

xlSaya menulis pengaduan di sini, karena saya telah menjadi korban pencurian pulsa oleh 8700 hal ini bermula saat saya browsing memakai opera mini dengan kartu xl paket unlimited di Samsung galaxy y untuk mencari aplikasi facebook seluler tiba tiba saya menerima sms dari 8700 yang berisi link dam saat saya cek pulsa ternyata pulsa saya sudah berkurang menjadi Rp.1170 padahal tadi masih Rp.7000 lebih. Dan hal ini terjadi secara berulang ulang setiap bulannya saat pulsa lebih dari 5000

Saya mau 8700 diblokir dan kalau bisa pulsa saya bisa kembali lagi

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Pulsa AXIS Hilang Setelah dapat SMS dari 8700
  2. Pulsa XL Hilang dari Rp 100.000 Menjadi Rp 67
  3. Pulsa Axis Hilang Secara Massive Disedot 8700
  4. Pulsa Kesedot Setelah Dapat SMS dari 7475
  5. Pengaduan Pencurian Pulsa dari XL
  6. Pulsa Simpati Hilang Setelah Non-aktif Paket Flash
  7. Pulsa XL Mendadak Hilang
  8. Penyedotan Pulsa XL Sebesar 11.000
  9. Pulsa Esia 100 Ribu Hilang Kurang dari 5 Menit.
  10. Pulsa Mentari Sering Hilang Tiap Hari

2 comments

  1. Customer Service XL says:

    Pelanggan Yth,

    Terimakasih atas feedback/pertanyaan yang Anda sampaikan melalui Rumah Pengaduan.com. Agar kami dapat menindaklanjuti pertanyaan atau permasalahan yang Anda sampaikan , mohon berkenan untuk dapat mengirimkan email ke customerservice@xl.co.id dan corpcomm@xl.co.id dengan melengkapi data berikut :

    Nama :
    Nomor XL yang digunakan :
    Nomor lain yang bisa dihubungi (jika ada) :
    Email :
    Pertanyaan/Keluhan Pelanggan :

    Demikian informasi kami. Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih.

    Hormat kami,
    Customer Service XL
    PT XL Axiata , Tbk
    Grha XL
    Jl DR. Ide Anak Agung Gde Agung Lot E 4-7 No 1
    Jakarta 12950
    E-mail : customerservice@xl.co.id
    Website : http://www.xl.co.id

  2. abdurrazak hasan says:

    assalamualaikum wr.wb
    terimakasih kepada pihak xl karena telah menanggapi pengaduan saya, dan telah mengembalikan pulsa saya,
    terimakasih juga kepada Rumahpengaduan.com yang telah melaporkan ke pihak xl

    sukses selalu untuk xl dan rumahpengaduan.com
    wassalam.wr.wb

Leave a Reply