«

»

Dec
08

Pelayanan Taksi Blue Bird Oper Penumpang


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 08 Desember 2014 ]
  • [ Sudah ditanggapi oleh pihak terkait pada 09 Desember 2014 ]
Share on Twitter

bluebirdHari ini sabtu 6 desember 2014. Pukul 6.30 pm, saya ambil taxi GU 2450 ( tapi ga ada namanya di dashboard ) di kawasan Dr. Saharjo untuk tujuan ciledug. Tapi di tengah jalan sang supir minta oper dikarenakan katanya pull nya jauh di bekasi takut terlambat. Sampai di kebayoran lama saya diturunin dan harus sambung dengan taxi blue bird lainnya.

Saya pake blue bird buat kenyamanan. Tapi klo gini apa bedanya blue bird sama angkot yang hobinya ngoper penumpang. Saya sangat kecewaaaa!!!!

Dan tolong tekankan pada semua supirnya, jika emang sudah waktunya untuk balik ke pull, jangan ambil penumpang!!!!!!!!

Terima kasih

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Supir Taksi Blue Bird Menolak Penumpang
  2. Pengemudi Taksi Blue Bird Menolak Penumpang
  3. Kecewa dengan Pelayanan Taksi Blue Bird TBE 4611
  4. Taksi Blue Bird Banyak Yang Menolak Menerima Penumpang
  5. Supir Taksi Blue Bird Sok Tahu dan Sombong
  6. Taksi Blue Bird Tabrak Lari
  7. Blue Bird SYE 4715 Yang Memutar-mutarkan Penumpang
  8. Taksi Blue Bird Pusaka KK 1623 Mengecewakan
  9. Kecewa Dengan Pelayanan Taksi Blue Bird
  10. Supir Taksi Blue Bird Mematok Harga Seenaknya

1 comment

  1. Prasetyo says:

    Dengan hormat,

    Atas nama Blue Bird Group kami mohon maaf atas masalah yang terjadi.

    Sesuai standar pelayanan kami pengemudi diharuskan mengantar customer sampai ke tujuan dengan aman dan nyaman. Kami akan memperhatikan masalah ini dan mengingatkan kembali kepada seluruh pengemudi agar selalu menjalankan standar pelayanan Blue Bird Group. Menindaklanjuti masalah ini kami akan memanggil pengemudi GU 2450 untuk diberikan teguran agar pengemudi dapat memperbaiki cara pelayanannya kepada customer.

    Dilain kesempatan, sekiranya Bapak/Ibu masih mendapati pelayanan yang kurang berkenan mohon disampaikan kepada kami melalui telepon customer service 021-797-1245 atau ke alamat email customercare@bluebirdgroup.com

    Sekali lagi kami mohon maaf dan terima kasih atas perhatiannya.

    Hormat kami,
    Dian Handriyanti
    Customer Service Supervisor
    Blue Bird Group

Leave a Reply