«

»

Dec
09

SIM Card Indosat Registrasi Gagal


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 09 Desember 2014 ]
  • [ Sudah ditanggapi oleh pihak terkait pada 10 Desember 2014 ]
Share on Twitter

indosatlog-300x150Nomer IM3 saya tiba-tiba muncul tulisan registrasi gagal dan signal hilang… Padahal tidak diapa-apain. Terus solusinya bagaimana supaya nomer saya pulih kembali? Nomer yang bermasalah adalah 08563402011. Mohon untuk segera ditanggapi agar permasalahan ini bisa segera teratasi.

Terima kasih.

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Kartu IM3 Gagal Registrasi Mendadak
  2. Kartu SIM IM3 Gagal Registrasi
  3. Registrasi Kartu Telkomsel Bermasalah
  4. Sinyal Indosat Sering Tiba-tiba Hilang
  5. Indosat Regis FUN Tanpa Ijin
  6. Internet Indosat IM3 Lemot
  7. Kecewa Indosat M3
  8. Jaringan Indosat Bermasalah, Tidak Bisa SMS & Telepon
  9. Penipuan Kuota Internet Indosat
  10. Pemotongan Pulsa Indosat sms dari 9896 TRAVER

1 comment

  1. Yuliantia Maharrami says:

    Bapak/Ibu yang terhormat,

    Terima kasih atas kesetiaan dan kepercayaan Bapak/Ibu menggunakan produk serta layanan Indosat dengan nomor 08563402011.

    Sehubungan dengan pertanyaan Bapak/Ibu mengenai kendala tidak mendapatkan sinyal, untuk solusi awal saat ini nomor tersebut telah kami bantu normalkan jaringannya melalui sistem, silakan Bapak/Ibu melepas kemudian memasang kembali baterai dan mencoba untuk kembali.

    Apabila Bapak/Ibu masih mengalami kendala yang sama, agar kami dapat melakukan pengecekan permasalahan tersebut lebih lanjut, mohon Bapak/Ibu dapat memberikan data serta informasi sebagai berikut:
    – Nama lengkap
    – Waktu kejadian
    – Detail lokasi (nama jalan, kecamatan, kelurahan, RT/RW)
    – Fitur yang tidak dapat digunakan (telpon, SMS atau yang lainnya)
    – Tipe handphone yang digunakan
    – Pengguna Indosat mengalami hal yang sama atau tidak
    – Sudah di coba kartunya dengan handphone yang lain atau belum, kalau sudah bagaimana keterangan yang didapatkan
    – Nomor telepon lain yang dapat dihubungi

    Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak/Ibu alami terkait kendala sinyal Indosat.

    Kami nantikan konfirmasi Bapak/Ibu. Apabila Bapak/Ibu membutuhkan bantuan lebih lanjut, silakan menghubungi kami kembali di customer_service@indosat.com. Untuk informasi mengenai produk dan layanan Indosat juga dapat melalui layanan situs http://www.indosat.com, Contact Center 24 jam Indosat yaitu 100 dari IM3 dan Mentari, 111 dari Matrix dan Starone atau (021) 54388888 atau melalui twitter @indosatcare.

    Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.

    Hormat kami,

    Lulut Andriansyah
    Contact Center Officer
    PT Indosat Tbk

Leave a Reply