«

»

Dec
11

Beli Barang di Groupon, Belum Sampai


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 11 Desember 2014 ]
  • [ Sudah ditanggapi oleh pihak terkait pada 11 Desember 2014 ]
Share on Twitter

grouponTgl 28 September 2014 saya membeli “Digital Therapy Message” (kode pesanan #: 2168860 ) dari groupon (sekarang namanya sudah berubah menjadi Ensogo). Namun sampai sekarang saya belum menerima barangnya sama sekali.¬†Ingin menghubungi email Groupon/Ensogo melalui web nya sekarang yaitu id.ensogo.com namun saat dikirim email yang ada adalah email error atau penerima tidak ada.

Apakah dengan berubahnya nama Groupon menjadi Ensogo menyebabkan tidak adanya tanggung jawab terhadap barang yang dibeli customer saat masih bernama Groupon? Saya ingin menghubungi seller dari groupon namun ternyata tidak ada nomor yg dapat saya hubungi.

Mohon untuk status saya ini ditindaklanjuti oleh Groupon/Ensogo

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Beli Barang di Groupon Disdus Tak Kunjung Datang
  2. Barang Belum Dikirim, CS Groupon Tidak Dapat Dikontak
  3. Barang Beli di Lazada Belum Sampai
  4. Groupon Pesan Barang Tidak Diantar.
  5. Produk Belum Dikirim Oleh Groupon Indonesia
  6. Groupon Indonesia Mengecewakan
  7. Modus Penipuan Baru di Groupon Disdus
  8. Kecewa Berat Pelayanan Pengiriman Groupon Disdus
  9. Beli Barang di Tokogrosirjaya.com Tidak Sampai
  10. Penipuan Groupon (Disdus) untuk Seller

1 comment

  1. Groupon Indonesia says:

    Kepada Bapak Joni,

    Terima kasih atas informasinya. Kami informasikan, bahwa perusahaan kami tidak ada perubahan nama. Perusahaan kami tetap atas nama Groupon Indonesia.

    Jika Anda ada keluhan lebih lanjut silakan email ke customercare@gr
    oupon.co.id atau hubungi hotline customer service kami di nomor 021-27888111.

    Demikian atas informasinya, atas perhatiannya kami ucapkna terima kasih.

    Hormat kami

    Customer Care Groupon Indonesia

Leave a Reply