«

»

Dec
11

Kinerja Bank Mega Buruk & Kacau


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 11 Desember 2014 ]
  • [ Sudah ditanggapi oleh pihak terkait pada 06 Januari 2015 ]
Share on Twitter

new_logo_bank_megaSaya mendapatkan konfirmasi bahwa kartu kredit Bank Mega saya dikirim per tanggal 17 November 2014 dan akan memakan waktu maksimal 10 hari kerja, namun sampai sekarang tanggal 10 Desember 2014 belum diterima. Saya telah berkali kali menghubungi Mega Call 60010/50010 dan selalu mendapatkan jawaban standar tanpa solusi nyata, bahkan yang lebih parah adalah keluhan melalui bankmega.com sama sekali tidak mendapatkan respons.

Saya merasa bahwa Bank Mega memiliki sistem yang sangat buruk dan kualitas SDM yang kurang mumpuni, sehingga hal hal yang sangat sederhana dan mudah saja tidak bisa dilakukan dengan baik.

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Sistem Jaringan Online Bank Mega Sangat Buruk
  2. Bank Mega Sangat Buruk dan Mengecewakan
  3. System yang Buruk di Kartu Kredit Bank Mega
  4. CS Bank Mega Mengecewakan
  5. Kartu Kredit Bank Mega Belum Juga Diterima
  6. Konfirmasi Kartu Kredit Bank Mega
  7. Etika Buruk Penagihan Kartu Kredit Bank Mega
  8. Kartu Kredit Bank Mega Tak Kunjung Datang
  9. Sangat Lambat Proses Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega
  10. Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega

2 comments

  1. bayubajay says:

    sama mas .. CC saya juga belum sampe2 dari tgl 24 ( ACC ) .. kecewa dan nyesel ngambil CC dari Bank Mega ..

  2. gatotarismunandar says:

    Perihal : Tanggapan atas pengaduan Bapak Oey Roy Wijaya

    Redaksi yang terhormat,

    Sehubungan dengan surat Bapak Oey Roy Wijaya di rumahpengaduan.com (11/12), “Kinerja Bank Mega Buruk & Kacau”, Bank Mega telah menghubungi beliau untuk menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami, dan Bapak Oey Roy Wijaya sudah tidak mempermasalahkan.

    Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerja sama rumahpengaduan.com untuk memuat tanggapan kami.

    PT. Bank Mega, Tbk.
    Kantor Pusat,

    Gatot Aris Munandar
    Corporate Secretary

Leave a Reply