«

»

Dec
12

Sinyal Esia Sangat Buruk


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 12 Desember 2014 ]
  • [ Sudah ditanggapi oleh pihak terkait pada 12 Desember 2014 ]
Share on Twitter

esiaSaya pelanggan Esia, dengan data di atas, sangat sangat kecewa atas pelayanan esia yang sangat buruk. Pengaduan pun awalnya hanya disuruh menungu 1×24 jam. Sedangkan sekarang sudah masuk hari ke-5 solusi esia hanya menyuruh saya menunggu masih dalam pengecekan. Itu jawaban yang sama sekali tidak membuat saya puas. Sedangkan paket saya pun ada.

Saya harus menunda pekerjaan saya sampai hari ini. Tidak ada hasil penanganan pun dari pihak Esia kepada saya sampai detik ini. Semua data sudah saya berikan tapi tetap masih dalam pengecekan. Saya harus menunggu sampai kapan? Mohon kerja sama yang baik. Saya sangat dikecewakan.

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Sinyal Esia Semakin Memburuk
  2. Jam di HP Esia Tidak Sesuai
  3. Layanan Esia @wifi.id Terhenti Sebelum Waktunya
  4. Buruknya Kualitas Pelayanan Esia/AHA
  5. Jaringan ESIA Terputus
  6. Kondisi Sinyal XL Sangat Buruk
  7. Pulsa Esia Tiba-tiba Habis
  8. Pulsa Esia 100 Ribu Hilang
  9. Pelayanan yang Merugikan dari Esia
  10. Pulsa Esia Tersedot Customer Service Meremehkan

1 comment

  1. Customer Care PT Bakrie Telecom says:

    Kepada Yth Ibu Dian Permata Dewi

    Terima kasih atas kesetiaannya untuk selalu menggunakan produk Bakrie Telecom dalam menunjang aktivitas komunikasi Ibu.

    Terkait informasi yang Ibu sampaikan, saat ini kami masih melakukan koordinasi dengan bagian terkait dan kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu alami. Bila sudah ada informasi lebih lanjut maka kami akan segera mengkonfirmasikan kembali kepada Ibu.

    Demikian informasi yang dapat kami sampaikan. Apabila ada hal-hal lain yang ingin dikemukakan, Ibu juga dapat menghubungi kami melalui situs http://www.myesia.com, twitter @SolusiEsia, dan like fans page Solusi Esia.

    Salam Hangat,

    Customer Care

Leave a Reply