«

»

Dec
15

Paket Internet Indosat Boros! Nggak Sesuai Pemakaian


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 15 Desember 2014 ]
  • [ Sudah ditanggapi oleh pihak terkait pada 15 Desember 2014 ]
Share on Twitter

Screenshot_2014-12-13-11-11-05Saya semalem tanggal 13 desember 2014 jam 00.30 membeli paket extra kuota 600mb rp 20.000. Setelah saya membeli saya ga pakai internet, internet saya biarkan stanby cuma online bbm saja, pi ketika saya bangun alangkah kagetnya saya cek kuota kok sudah tinggal 480mb sisa kuota, padahl ga ngapa2in, sangat ga masuk akal, saya cek di setting data usage kuota pada hari itu ga sampai 100mb habisnya

Tolong pada pihak indosat di cek sistemnya, jangan main ambil2 kuota pelanggan donk dilihat dari seting data usage pemakaian tgl 13 desember sampai siang hanya 33mb sisanya habis kemana?

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Paket Internet Indosat Habis Sendiri, Pulsa Terpotong
  2. Paket Internet Indosat Im3 Pencuri
  3. Ketentuan Paket Internet Indosat IM3 Yang Kurang
  4. Kuota Internet IM3 Yang Super Boros
  5. Paket Bayar Tapi Layanan Indosat Nggak Pernah Jalan
  6. Paket Internet yang Mengecewakan dari Indosat
  7. Paket Indosat Membuat Rugi
  8. Keluhan Paket Internet Indosat
  9. Penipuan Kuota Internet Indosat
  10. Internet Indosat IM3 Lemot

1 comment

  1. Yuliantia Maharrami says:

    Bapak/Ibu yang terhormat,

    Sehubungan dengan permasalahan Bapak/Ibu mengenai Paket Internet Indosat Boros! Nggak Sesuai Pemakaian, kami sarankan mengirimkan email ke alamat customer_service@indosat.com dengan melengkapi data-data sebagai berikut:

    1. Nama pelanggan
    2. Nomor Indosat yang mengalami kendala
    3. Waktu kejadian
    4. Keterangan yang diperoleh
    5. Tipe handphone
    6. Nomor telepon alternatif

    Kami nantikan konfirmasi Bapak/Ibu. Apabila Bapak/Ibu membutuhkan bantuan lebih lanjut, silakan menghubungi kami kembali di customer_service@indosat.com. Untuk informasi mengenai produk dan layanan Indosat juga bisa didapatkan melalui layanan situs http://www.indosat.com, Contact Center 24 jam Indosat yaitu 100 dari IM3 dan Mentari, 111 dari Matrix dan Starone atau (021) 54388888 atau melalui twitter @indosatcare.

    Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.

    Hormat kami,

    Contact Center Officer
    PT Indosat Tbk

Leave a Reply