«

»

Dec
15

Pulsa Simpati Hilang Sendiri


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 15 Desember 2014 ]
Share on Twitter

telkomsel1-300x137Pada tanggal 8 Desember 2014, saya telah melakukan pengisian pulsa sebesar Rp 25.000 berhasil, setelah itu saya tidak pernah melakukan panggilan ataupun sms kecuali menerima panggilan saja. Seting data seperti biasa nya tidak pernah saya on. Dua hari kemudian atau tepatnya tanggal 10 Desember 2014 saya mencoba telpon tetapi tidak bisa digunakan terdengar pesan bahwa pulsa anda tidak mencukupi untuk melakukan panggilan. Pada hari itu juga (10 Desember 2014) saya coba lapor ke CS Telkomsel dan ditanggapi katanya akan diproses lebih lanjut, tidak lama kemudian saya mendapat sms nomer tiket keluhan 251004464.

Pada tanggal 11 Desember 2014 pihak Telkomsel menelpon untuk konfirmasi keluhan saya dan selanjutnya akan diproses katanya, setelah itu saya mendapatkan sms dari Telkomsel yang menerangkan bahwa : Tiket Anda dengan nomer 251004464 sudah selesai. Saya jadi bingung apanya yang selesai ??? pulsa saya belum balik ??? Tolong dicek lagi display ama nya supaya dan ditrace log nya data incoming dan outgoing nomer saya.. Gitu aja kok repot banget..

Mohon pihak Telkomsel agar lebih profesional lagi dalam melayani pelanggan, ancamanya banyak pelanggan yang akan meninggalkan Telkomsel karena takut pulsa nya dicuri…!!!

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Pulsa Simpati Hilang Setelah Non-aktif Paket Flash
  2. Pulsa Terpotong Sendiri
  3. Pulsa Simpati-Telkomsel Hilang Tiba-Tiba
  4. Telkomsel, Pulsa terpotong paket BB Tidak Aktif
  5. Pencurian Pulsa Paket Galaxy Plan
  6. Paket Internet Indosat Habis Sendiri, Pulsa Terpotong
  7. Paket Flash tidak Aktif Pulsa Dipotong Telkomsel
  8. Pencurian Pulsa Indosat oleh 9157
  9. Pulsa Esia 100 Ribu Hilang Kurang dari 5 Menit.
  10. Pulsa Telkomsel Raib Secara Misterius

Leave a Reply