- [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 24 Desember 2014 ]
- [ Sudah ditanggapi oleh pihak terkait pada 15 Januari 2015 ]
Pada tgl 6 des saya terima billing tagihan, saya kaget sekali di sana tertera late charge adjusment….padahal saya pas melakukan pembayaran tagihan kartu kredit cuma mungkin dikarenakan beda bank jadi ada jeda waktu sehingga pembayaran dianggap telat. Apakah tidak ada kebijaksanaan dr pihak bank mega, karena transaksi saya sesuai dan pas …
Pengaduan Terkait:
- Interest Charge dan Late Charge Kartu Kredit Mega
- Pengajuan Kartu Kredit Ditolak Bank Mega
- Interest Charge Kartu Kredit Bank Mega yang Tidak Masuk Akal
- Biaya Annual Fee Kartu Kredit Bank Mega
- Minta Alamat Email Correspondence Kartu Kredit Mega Carrefour
- Bank Mega tidak Koperatif
- Service Bertele-tele, Interest Charge dan Dunning Fee yang tidak jelas dari Tagihan MEGA VISA
- Tagihan Kartu Kredit Bank Mega
- Sistem Jaringan Online Bank Mega Sangat Buruk
- Bank Mega Tidak Menghargai Nasabahnya
1 comment
gatotarismunandar says:
January 14, 2015 at 9:32 pm (UTC 7 )
Perihal : Tanggapan atas pengaduan Bapak/Ibu Rian
Redaksi yang terhormat,
Sehubungan dengan surat Bapak/Ibu Rian di rumahpengaduan.com (24/12), “Late Charge Bank Mega”, kami berterima kasih apabila Pemegang Kartu dapat menyampaikan keluhan secara tertulis melalui formulir pengaduan nasabah di alamat website kami : http://www.bankmega.com dengan disertai nomor telepon yang dapat kami hubungi.
Demikian kami sampaikan. Terima kasih atas perhatian dan kerja sama rumahpengaduan.com untuk memuat tanggapan kami.
PT. Bank Mega, Tbk.
Kantor Pusat,
Gatot Aris Munandar
Corporate Secretary