«

»

Jan
06

XL Selalu Kirim SMS yang Menyedot Pulsa


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 06 Januari 2015 ]
  • [ Sudah ditanggapi oleh pihak terkait pada 06 Januari 2015 ]
Share on Twitter

xlSaya pengguna kartu XL. Setiap saya membbeli pulsa terasa sekali cepat abis. setelah saya amati ternyata setiap saya ada pulsa, saya suka dikirimi SMS dri via XL yg bertuliskan “IMAN dan berisi tentang firman islam dan lain lain yg brhubungan dengan islam”. Setiap dapat sms itu pulsa ketarik 2000. tp kalau saya lagi tidak punya pulsa itu sms gak ada, pdhl saya tidak berlangganan.

Tolong di bantu bagaimana untuk menyetopnya. terimakasih

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Pulsa Indosat Selalu Terpotong I-ring 808 dan 99909
  2. Pulsa Indosat Selalu Berkurang Pada Saat Pergantian Paket
  3. Pencurian Pulsa XL Berkedok Konsumen yang Salah
  4. Pulsa Indosat Terpotong Rp 2000 Per Hari
  5. Penyedotan Pulsa XL Sebesar 11.000
  6. Pencurian Pulsa Melalui XL
  7. Pencurian Pulsa XL
  8. Pulsa XL Hilang Setelah Dapat SMS dari 8700
  9. Penyedotan Pulsa XL Sebesar 11.000
  10. SMS XL Memotong Pulsa?

1 comment

  1. Customer Service XL says:

    Pelanggan Yth,

    Terimakasih atas feedback/pertanyaan yang Anda sampaikan melalui Rumah Pengaduan.com. Agar kami dapat menindaklanjuti pertanyaan atau permasalahan yang Anda sampaikan , mohon berkenan untuk dapat mengirimkan email ke customerservice@xl.co.id dan corpcomm@xl.co.id dengan melengkapi data berikut :

    Nama :
    Nomor XL yang digunakan :
    Nomor lain yang bisa dihubungi (jika ada) :
    Email :
    Pertanyaan/Keluhan Pelanggan :

    Demikian informasi kami. Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih.

    Hormat kami,
    Customer Service XL
    PT XL Axiata , Tbk
    Grha XL
    Jl DR. Ide Anak Agung Gde Agung Lot E 4-7 No 1
    Jakarta 12950
    E-mail : customerservice@xl.co.id
    Website : http://www.xl.co.id

Leave a Reply