«

»

Jan
07

Jaringan XL Bermasalah Lagi


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 07 Januari 2015 ]
  • [ Sudah ditanggapi oleh pihak terkait pada 08 Januari 2015 ]
Share on Twitter

xlSaya tinggal di kota Pontianak, ibukota provinsi Kalimantan Barat. Dalam minggu ini setiap sore sampai tengah malam koneksi internet saya yg menggunakan kartu XL terputus. Padahal status sinyal di perangkat menunjukkan ada dan baik dengan koneksi 3G. Sudah dilakukan reboot perangkat sampai dengan cabut batere tapi tidak ada perubahan. Dan baru connect sendiri sekitar tengah malam.

Demikian, mohon untuk segera diberikan solusinya. Terimakasih.

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Jaringan XL Bermasalah
  2. Jaringan XL Bermasalah
  3. Lagi-lagi Indovision Bermasalah
  4. Pengaduan Sinyal Internet XL
  5. Jaringan XL Bermasalah
  6. Keluhan Jaringan Bolt Karena BTS Baru
  7. Jaringan Lemot dari XL
  8. Jaringan XL dan Koneksi Bermasalah
  9. Pengaduan Jaringan Tri (3) yang Bermasalah
  10. Jaringan Telkomsel Bermasalah

1 comment

  1. Customer Service XL says:

    Pelanggan Yth,

    Terimakasih atas feedback/pertanyaan yang Anda sampaikan melalui Rumah Pengaduan.com. Agar kami dapat menindaklanjuti pertanyaan atau permasalahan yang Anda sampaikan , mohon berkenan untuk dapat mengirimkan email ke customerservice@xl.co.id dan corpcomm@xl.co.id dengan melengkapi data berikut :

    Nama :
    Nomor XL yang digunakan :
    Nomor lain yang bisa dihubungi (jika ada) :
    Email :
    Pertanyaan/Keluhan Pelanggan :

    Demikian informasi kami. Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih.

    Hormat kami,
    Customer Service XL
    PT XL Axiata , Tbk
    Grha XL
    Jl DR. Ide Anak Agung Gde Agung Lot E 4-7 No 1
    Jakarta 12950
    E-mail : customerservice@xl.co.id
    Website : http://www.xl.co.id

Leave a Reply