«

»

Jan
08

  • status pengaduan : Selesai
Pengaduan Sinyal 3 (Tri)


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 08 Januari 2015 ]
  • [ Sudah ditanggapi oleh pihak terkait pada 15 Januari 2015 ]
Share on Twitter

triSaya pengguna 3 cukup lama, namun saya kecewa karena sinyal 3 semakin lama semakin tidak stabil. Sinyal telepon seringkali saya hanya dapat 1 bar, sementara sinyal internet hanya bagus di pagi hari. Yang mengesalkan saya terutama sekali pada sinyal internet 3 karena selain website yang saya akses sulit untuk dibuka dan bahkan kadang tidak dapat diakses, kuota internet saya sendiri tetap tersedot sehingga saya merasa dirugikan.

Saya juga memiliki pulsa nelp sesama 3 yang tidak bisa digunakan karena wlp saya menelepon ke sesama, namun yang terpotong ternyata pulsa telp reguler saya. Beberapa waktu lalu saat saya cek ternyata pulsa sesama tersebut telah berubah menjadi pulsa internet yang saya juga tidak mengerti kegunaannya karena saya selalu menggunakan paket. No saya 089637958158. Saya telah menggunakan 3 di Indramayu, Jakarta, Cileungsi dan Yogyakarta dan sinyal 3 di tempat tersebut sama buruknya wlp di Jakarta sedikit lebih baik. Saya minta penjelasannya, terutama mengenai sarana pengaduan resmi 3 yang menurut saya tidak jelas, terima kasih.

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Pengaduan Sinyal Internet XL
  2. Jaringan Tri Tidak Ada Sinyal (SOS) Sudah 4 Hari
  3. Sinyal XL 3G Tidak Ada
  4. Pengaduan Jaringan Tri (3) yang Bermasalah
  5. Sinyal 3G (Internet) XL “Menghilang”
  6. Gangguan Sinyal Indosat
  7. Tidak Ada Sinyal Internet IM3 di Rumah
  8. Sinyal Flexi di Sekincau Hilang
  9. Sinyal Indosat Hilang Tidak Jelas
  10. Jaringan H+ dan 3G XL Hilang

1 comment

  1. vera says:

    Pihak 3 sudah datang ke rumah saya untuk menindaklanjuti pengaduan saya. Saat ini sinyal 3 saya sudah lebih baik dibandingkan sebelum saya mengirim pengaduan wlp belum sepenuhnya optimal karena yang dibutuhkan adalah penambahan jaringan. Namun, saya berterima kasih kepada pihak 3 yang telah berusaha untuk menyelesaikan keluhan saya. Kepada rumah pengaduan, saya ucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya atas bantuannya untuk menjembatani keluhan/laporan saya. Keberadaan rumah pengaduan benar-benar saya rasakan manfaatnya dan sangat membantu, terima kasih.

Leave a Reply