«

»

Jan
14

Keluhan Kolektor Bank Permata


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 14 Januari 2015 ]
Share on Twitter

21Logo Bank PermataSaya nasabah kartu kredit bank permata.
kejadian awalnya terjadi di bulan november 2014 saya dapat telpon dari kolektor bank permata dengan nada marah-marah dan mengancam kalo hari ini tidak dibayar besok pihak kolektor akan datang ke kantor dan menagih seluruh tagihan saya ke atasan saya. Yang ke – 2 kejadiannya bulan januari, pihak kolektor menghubungi ke istri saya dengan nada marah-marah dan dengan kata-kata yang sangat menyinggung sekali dan kata-kata tersebut sangat tidak bisa diterima dengan saya. emank ini adalah kesalahan saya karena saya menunggak tagihan kartu kreditnya karena kondisi saya memang sedang terpuruk tapi saya masih usahakan untuk membayar.

Ya masa iya seorang kolektor harus pake kata-kata mengancam, menyinggung perasaan? bukan nya Bank Indonesia mengeluarkan peraturan bahwa kolektor bank penerbit kartu kredit tidak boleh dengan mengancam, dan dengan kata – kata yang menyinggung perasaan nasabah termasuk dengan nasabah yang bermasalah sekalipun? dan juga bank permata ngak kira2 klo menterornya, sehari sebelonnya padahal sudah ditelpon dr kolektor juga dengan hal yg sama juga yaitu menagih untuk pembayaran kartu kredit juga. padahal saya punya beberapa kartu kredit dr bank lain dan kondisi pembayaran juga macet tapi ngak sampe kaya gini menterornya, mengancam, dan menyinggung perasaan yg seakan2 saya di injak2. ya ini pengaduan saya karena menurut saya ini sudah kelewatan tidak sopannya.

Apakah setiap kolektor bank permata diajarkan dr pihak bank permata kalau menagih ke nasabahnya harus berbahasa tidak sopan dan mengancam?kalau memang seperti itu berarti bank permata hanya mengajarkan kolektor sebagai preman donk, yang harus nagih ke nasabah pake ancaman dan teror?

Sngat disayangkan sekali untuk bank permata kalo kolektor bank permata hanya sekumpulan manusia yg tidak berpendidikan alias hanya sekumpulan preman yg bisa hanya meneror dan mengancam. sekian dan terima kasih

Regard
nasabah yang kecewa tentang kinerja kolektor bank permata

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Kecewa Dengan Penagih Kartu Kredit Bank Permata
  2. Sulitnya Menaikan Limit Kartu Kredit Bank Permata
  3. Keluhan Nasabah Bank Permata
  4. Bank Permata Sangat tidak Menghargai Pelanggan
  5. KTA Bank Permata Mengecewakan.
  6. Kolektor Bank Mega Menagih Dengan Kata-kata kasar
  7. Karyawan Permata Bank Lakukan Pelecehan
  8. Pelayanan Bank Permata Buruk
  9. KTA Permata Sangat Mengecewakan
  10. Kolektor Bank Niaga Tidak Sopan dan Arogan

Leave a Reply