«

»

Jan
16

Indosat IM3 Jaringannya Susah


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 16 Januari 2015 ]
  • [ Sudah ditanggapi oleh pihak terkait pada 19 Januari 2015 ]
Share on Twitter

im3Saya pengguna kartu indosat im3 sejak thn 2004, baru skali ini jaringan ( Signal ) im3 didaerah condet susah….jaringan susah stiap jam 5 sore sampe jam 6 pagi….indikator signal dihp saya slalu saja silang ( x ),padahal saya pake hp asus zenfone 5 sampai saya coba ganti hp menggunakan lenovo vibe x ttp saja jatingan x….

Tolong dong indosat pencerahannya…..
Soalnya saya sudah 10thn menggunakan kartu im3 dengan no yg sama….
Trims

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Jaringan Internet Indosat Susah
  2. Internet Indosat IM3 Lemot
  3. Jaringan Provider Indosat Susah
  4. Internet Indosat Susah Terhubung
  5. Gangguan Jaringan Indosat di Sukabumi
  6. Internet Indosat Mengecewakan
  7. Gangguan SMS Keluar Indosat M3
  8. Jaringan Internet Indosat Sering Ngadat
  9. Sinyal IM3 di Boyolali Susah
  10. Pasca Bayar Indosat Susah Untuk Menutupnya

1 comment

  1. Yuliantia Maharrami says:

    Bapak/Ibu yang terhormat,

    Terima kasih atas kesetiaan dan kepercayaan Bapak/Ibu menggunakan produk serta layanan Indosat.

    Sehubungan dengan pertanyaan Bapak/Ibu mengenai kendala tidak mendapatkan sinyal, untuk solusi awal, silakan Bapak/Ibu melepas kemudian memasang kembali baterai dan mencoba untuk kembali.

    Apabila Bapak/Ibu masih mengalami kendala yang sama, agar kami dapat melakukan pengecekan permasalahan tersebut lebih lanjut, mohon Bapak/Ibu dapat memberikan data serta informasi sebagai berikut:
    – Nama lengkap
    – Nomor yang mengalami kendala
    – Waktu kejadian
    – Detail lokasi (nama jalan, kecamatan, kelurahan, RT/RW)
    – Status sinyal ada berapa baris
    – Keterangan sinyal
    – Keterangan saat gagal
    – Tipe handphone yang digunakan
    – Pengguna Indosat mengalami hal yang sama atau tidak
    – Jenis paket yang digunakan
    – Nomor telepon lain yang dapat dihubungi

    Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak/Ibu alami terkait kendala sinyal Indosat.

    Kami nantikan konfirmasi Bapak/Ibu. Apabila Bapak/Ibu membutuhkan bantuan lebih lanjut, silakan menghubungi kami kembali di customer_service@indosat.com. Untuk informasi mengenai produk dan layanan Indosat juga dapat melalui layanan situs http://www.indosat.com, Contact Center 24 jam Indosat yaitu 100 dari IM3 dan Mentari, 111 dari Matrix dan Starone atau (021) 54388888 atau melalui twitter @indosatcare.

    Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.

    Hormat kami,

    Lulut Andriansyah
    Contact Center Officer
    PT Indosat Tbk

Leave a Reply