«

»

Jan
22

Sudah Paket Internet, Esia Malah Nggak Ada Koneksi


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 22 Januari 2015 ]
  • [ Sudah ditanggapi oleh pihak terkait pada 26 Januari 2015 ], [ Sudah ditanggapi oleh pihak terkait pada 26 Januari 2015 ]
Share on Twitter

esiaYTH
Saya Pelanggan esia sudah hampr 8 Tahun. kemarin saya beli kartu perdana no telp. 02198549799. saya paketkan internet super Giga yg 100.000 . setelah selesai di paketkan malah gak ada sinyal..
Mohon di tanggapi terima kasih.

Rendi

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Buruknya Layanan Esia/Aha dalam Hal Internet
  2. Sudah Bayar Tagihan, Tayangan Top TV Malah Hilang
  3. Sudah Bayar 1 Tahun, Indovision Malah Diblokir
  4. Baru Dipasang, Speedy Sudah Nggak Bisa Akses Internet
  5. Paket Internet Indosat Boros! Nggak Sesuai Pemakaian
  6. Paket Internet dan BB Simpati Loop Nggak Bisa
  7. Sinyal XL 3G Tapi Koneksi Internet Lemot
  8. Sudah 1 Minggu Layanan Internet Indosat Tidak Bisa
  9. Keluhan Koneksi Internet dan Jaringan 3.75G Indosat
  10. Paket Internet XL Tidak Bisa Diakses/Pulsa Terpotong

1 comment

  1. Customer Care PT Bakrie Telecom says:

    Kepada Yth Bapak Rendy,

    Terima kasih atas kesetiaannya untuk selalu menggunakan produk Bakrie Telecom dalam menunjang aktivitas komunikasi Bapak.

    Agar kami dapat menindaklanjuti informasi yang Bapak sampaikan, mohon kerjasamanya untuk mengirimkan data-data di bawah ini ke alamat customercare@bakrietelecom.com:
    1) Nomor esia lengkap dengan kode area: 02198549799
    2) Nomor ICCID di belakang kartu, contoh: 89062990xxxxxxxxxxx:
    3) Jumlah sinyal yang didapat:
    4) Tipe modem yang digunakan:
    5) Lokasi lengkap kejadian
    6) Nomor telepon lain yang dapat dihubungi:

    Atas kerjasamanya yang baik, kami mengucapkan terima kasih. Bapak juga dapat menghubungi kami melalui situs kami di http://www.myesia.com, twitter: https://twitter.com/SolusiEsia, dan like Fans Page https://www.facebook.com/officialsolusiesia.

    Salam Hangat,

    Customer Care

Leave a Reply