«

»

Jan
26

Pelayanan Indomaret yang Tidak Memuaskan


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 26 Januari 2015 ]
  • [ Sudah ditanggapi oleh pihak terkait pada 30 Januari 2015 ]
Share on Twitter

lowongan-kerja-indomaret-terbaruSaya merasa sangat kecewa sekali dengan pelayanan yg terdapat di indomaret puloampel jl.salira indah kp sumuranjabakrie rt 16/007 kec puloampel kab serang. Di indomaret cabang puloampel ini sering sekali kasir menyebutkan nominal yg lebih dr total belanja yg sebenarnya karena layar komputer yg digunakan u/ melakukan pembayaran tidak menghadap ke customer hanya menghadap ke kasir.

Contoh kecil harga normal rinso cair 16900 spd saat ada promo menjadi harga 12900 tp ketika bayar kasir menyebutkan nominal harga normal dan tidak pernah memberikan hadiah pd pembelanjaan yg berlebel promo. Tidak pernah memberikan sapaan pd customer terkadang mengeluarkan muka jutek terhadap customer saya sangat kecewa sekali dengan pelayanan tsb bahkan kepala toko nya pun sering melakukan perbuatan tsb.

Tolong ditindaklanjuti. Terimakasih

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Pelayanan dari Indomaret Tidak Memuaskan
  2. Pelayanan Indomaret Gerung Sangat Tidak Profesional
  3. Pembeli Dipaksa Menyumbang yang Tidak Jelas di Indomaret
  4. Pelayanan Kasir Alfamart Yang Kurang Memuaskan
  5. Pelayanan Indomaret Yang Tidak Menyenangkan
  6. Pelayanan Yang Tidak Memuaskan di Indomaret Apartemen Gloria
  7. Pelayanan KFC Yang Tidak Memuaskan Pelanggan
  8. Pelayanan dan Informasi Kasir Indomaret Tidak Jelas
  9. Sikap yang Tidak Baik Dari Kasir Indomaret Jakarta Utara
  10. Kecewa dengan Pelayanan Indomaret

1 comment

  1. Indomaret says:

    Kepada yth.
    Bapak Faiz Ihwanul

    Maaf atas layanan kasir yang tidak sesuai harapan. Kasir seharusnya membacakan harga sesuai dengan harga yang berlaku, serta meletakkan monitor display harga menghadap konsumen. Kasir juga wajib bersikap sopan dan ramah pada konsumen.
    Mohon disebutkan tanggal dan jam belanja agar kami dapat menindaklanjuti kasir yang bertugas. Bila ada struk belanjanya, dapat dikirimkan foto atau scannya ke email kami kontak@indomaret.co.id
    Bila berkenan, mohon juga disebutkan alamat dan nomor telepon Pak Faiz. Terima kasih atas informasi dan kesetiaan Pak Faiz belanja di Indomaret

    Hormat kami,
    Public Relations
    PT. Indomarco Prismatama 3rd Floor
    Jl. Terusan Angkasa B2 Kav.1, Gunung Sahari
    Kemayoran – Jakarta Pusat

Leave a Reply