«

»

Jan
30

  • status pengaduan : Selesai
Sinyal XL Hilang


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 30 Januari 2015 ]
  • [ Sudah ditanggapi oleh pihak terkait pada 30 Januari 2015 ]
Share on Twitter

xlSaya merupakan pelanggan XL sejak 3 tahun yang lalu. Saya mendapat masalah mengenai kehilangan sinyal XL dari tanggal 21 januari 2015 hingga sekarang.. Awalnya saya mengira gangguan biasa tetapi gangguan ini terjadi hingga seminggu lebih. Saya juga memasang simcard
ke berbagai handphone tetapi tetap saja tidak ada sinyal. Bahkan saya berpergian dari satu kota ke kota lain tetap tidak ada sinyal.

Saya sangat berharap pihak XL segera menanggapi keluhan saya ini karena sangat mengganggu kenyamanan berkomunikasi.

Terima kasih

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Sinyal Axis Hilang
  2. Sinyal XL Selalu Hilang Setiap Malam
  3. Sinyal 3G XL Hilang
  4. Sinyal 3G (Internet) XL “Menghilang”
  5. Kondisi Sinyal XL Sangat Buruk
  6. Sinyal XL Bermasalah
  7. Sinyal Indosat Lemah
  8. Sinyal XL Tidak Ada Tiba-tiba
  9. Sinyal Nomor Tri Hilang di Sleman
  10. Sinyal XL yang Sering Hilang

3 comments

  1. Customer Service XL says:

    Pelanggan Yth,

    Terimakasih atas feedback/pertanyaan yang Anda sampaikan melalui Rumah Pengaduan.com. Agar kami dapat menindaklanjuti pertanyaan atau permasalahan yang Anda sampaikan, mohon berkenan untuk dapat mengirimkan email ke customerservice@xl.co.id dan corpcomm@xl.co.id dengan melengkapi data berikut :

    Nama :
    Nomor XL yang digunakan :
    Nomor lain yang bisa dihubungi (jika ada) :
    Email :
    Pertanyaan/Keluhan Pelanggan :

    Demikian informasi kami. Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih.

    Hormat kami,
    Customer Service XL
    PT XL Axiata , Tbk
    Grha XL
    Jl DR. Ide Anak Agung Gde Agung Lot E 4-7 No 1
    Jakarta 12950
    E-mail : customerservice@xl.co.id
    Website : http://www.xl.co.id

    1. Reski Ramadan says:

      Terima kasih atas respon cepat dari pihak XL dan terima kasih juga kepada rumah pengaduan.com yang telah mengadukan keluhan saya

  2. Customer Service XL says:

    Pelanggan Yth,

    Terimakasih atas feedback/pertanyaan yang Anda sampaikan melalui Rumah Pengaduan.com. Agar kami dapat menindaklanjuti pertanyaan atau permasalahan yang Anda sampaikan , mohon berkenan untuk dapat mengirimkan email ke customerservice@xl.co.id dan corpcomm@xl.co.id dengan melengkapi data berikut :

    Nama :
    Nomor XL yang digunakan :
    Nomor lain yang bisa dihubungi (jika ada) :
    Email :
    Pertanyaan/Keluhan Pelanggan :

    Demikian informasi kami. Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih.

    Hormat kami,
    Customer Service XL
    PT XL Axiata , Tbk
    Grha XL
    Jl DR. Ide Anak Agung Gde Agung Lot E 4-7 No 1
    Jakarta 12950
    E-mail : customerservice@xl.co.id
    Website : http://www.xl.co.id

Leave a Reply