«

»

Feb
09

Gangguan Jaringan Indosat


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 09 Februari 2015 ]
  • [ Sudah ditanggapi oleh pihak terkait pada 11 Februari 2015 ]
Share on Twitter

indosatlog-300x150Selamat pagi bapak/ibu
saya mengalami keanehan dan bukan hanya saya seorang,kebanyakan pelanggan indosat di daerah saya (kel.lagoa) mengalami gangguan yg sama setiap jam 18:00 sampai dengan jam 22:00 wib internet indosat pada ponsel saya tdk dapat melakukan browsing anehnya apabila indosat tersebut dibuat hot spot / portable hot spot melalui hp maka browsing menggunakan gadget lain (TAB/Laptop) tdk ada masalah.

Mohon penjelasan bapak/ibu mengenai permasalahan yang kami terima
Sebelumnya saya ucapkan terimakasih

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Internet Indosat Bermasalah?
  2. Jaringan Internet Indosat Gangguan
  3. Gangguan Jaringan Indosat di Sukabumi
  4. Gangguan Koneksi Data Indosat yang Tak Jelas
  5. Jaringan Internet Indosat Susah
  6. Gangguan Sinyal Indosat
  7. Internet Indosat Sering Mengalami Gangguan
  8. Layanan Internet Indosat Sering Mengalami Gangguan
  9. Jaringan Indosat Hilang
  10. Jaringan Internet dan Sinyal Indosat Hilang

1 comment

  1. Yuliantia Maharrami says:

    Bapak/Ibu yang terhormat,

    Sehubungan dengan permasalahan Bapak/Ibu sebelumnya mengenai Gangguan Jaringan Indosat, kami sarankan mengirimkan email ke alamat
    customer_service@indosat.com dengan melengkapi data-data sebagai berikut:

    1. Nama pelanggan
    2. Nomor Indosat yang mengalami kendala
    3. Waktu kejadian
    4. Keterangan yang diperoleh
    5. Kondisi sinyal (berapa baris/bar)
    6. Pelanggan Indosat lainnya mengalami kendala yang sama atau tidak
    7. Contoh nomor Indosat lainnya
    8. Detail lokasi lengkap
    9. Nomor telepon alternatif

    Kami nantikan konfirmasi Bapak/Ibu. Apabila Bapak/Ibu membutuhkan bantuan lebih lanjut, silakan menghubungi kami kembali di customer_service@indosat.com. Untuk informasi mengenai produk dan layanan Indosat juga bisa didapatkan melalui layanan situs http://www.indosat.com, Contact Center 24 jam Indosat yaitu 100 dari IM3 dan Mentari, 111 dari Matrix dan Starone atau (021) 54388888 atau melalui twitter @indosatcare.

    Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.

    Hormat kami,

    Contact Center Officer
    PT Indosat Tbk

Leave a Reply