«

»

Feb
11

Pulsa Indosat 100 Ribu Lenyap


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 11 Februari 2015 ]
  • [ Sudah ditanggapi oleh pihak terkait pada 12 Februari 2015 ]
Share on Twitter

indosatlog-300x150Salam.. sy pelanggan indosat lbh 8thn. Tapi baru kali ini sy apes. Pulsa sy tiba2 lenyap begitu saja pdhl tidak ada pemakaian. awalnya pulsa sy masih 50rb lbh. Tiba2 tinggal 128. Pdhl sy tidak menggunakan utk telp atau sms sama sekali. Trs sy isi lagi 50rb. Baru mau sy coba download game dr play store (pdhl belum sempat download) tiba2 koq habis lagi pulsa sy tinggal 1.128. Sy betul2 kecewa dg pelayanan indosat..

Mohon klarifikasi.

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Ditipu Indosat, Pulsa 200 Ribu Melayang dalam 2 Hari
  2. Awas salah sentuh Download Tubemate pulsa melayang
  3. Pencurian Pulsa Oleh Provider Indosat
  4. SMS dari Indosat Mengambil Pulsa
  5. Pulsa Indosat IM3 Menghilang
  6. Pencurian Pulsa Indosat
  7. Pulsa Indosat Selalu Terpotong I-ring 808 dan 99909
  8. Pulsa Indosat Hilang Tidak Jelas
  9. Pulsa Esia 100 Ribu Hilang Kurang dari 5 Menit.
  10. Paket Kuota Indosat Tidak Bisa, Pulsa Ludes

1 comment

  1. Yuliantia Maharrami says:

    Bapak/Ibu yang terhormat,

    Sehubungan dengan kendala Bapak/Ibu mengenai pulsa berkurang, kami sarankan mengirimkan email ke alamat email customer_service@indosat.com dengan melengkapi data-data sebagai berikut:

    1. Nama pelanggan
    2. Nomor Indosat yang mengalami kendala
    3. Waktu kejadian
    4. Keterangan yang diperoleh
    5. Tipe handphone
    6. Nomor telepon alternatif

    Kami nantikan konfirmasi Bapak/Ibu. Apabila Bapak/Ibu membutuhkan bantuan lebih lanjut, silakan menghubungi kami kembali di customer_service@indosat.com. Untuk informasi mengenai produk dan layanan Indosat juga bisa didapatkan melalui layanan situs http://www.indosat.com, Contact Center 24 jam Indosat yaitu 100 dari IM3 dan Mentari, 111 dari Matrix dan Starone atau (021) 54388888 atau melalui twitter @indosatcare.

    Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.

    Hormat kami,

    Contact Center Officer
    PT Indosat Tbk

Leave a Reply