«

»

Feb
17

Mengisi Pulsa Indosat tidak Masuk


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 17 Februari 2015 ]
  • [ Sudah ditanggapi oleh pihak terkait pada 18 Februari 2015 ]
Share on Twitter

indosatlog-300x150Permisi mohon di jelaskan, saya mengisi pulsa 100.000 dan 50.000 indosat mentari kenapa tidak pernah ada yang masuk padahal kalau di isi 5000 masuk, tolong penjelasanya

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Pulsa XL Udah Diisi Tapi Belum Masuk
  2. Pulsa IM3 tidak Masuk, Saldo Terpotong
  3. Beli Pulsa di Indomaret Tidak Masuk, Nunggu 24 Jam
  4. Pulsa Tidak Masuk Tapi Saldo Terpotong oleh BNI
  5. Customer Service Indosat Tidak Paham
  6. Pulsa Indosat IM3 Menghilang
  7. Pulsa AS Masih Ada Tapi Tidak Bisa Menelepon
  8. Pulsa Indosat Mentari Kekuras Tidak Jelas
  9. Pulsa Indosat Selalu Terpotong I-ring 808 dan 99909
  10. Pulsa IM3 Indosat Tiba-Tiba Tersedot

1 comment

  1. Customer Service Indosat says:

    Bapak/Ibu yang terhormat,

    Sehubungan dengan kendala Bapak/Ibu mengenai Mengisi Pulsa Indosat tidak Masuk, kami sarankan mengirimkan email ke alamat customer_service@indosat.com dengan melengkpai data-data sebagai berikut:

    1. Nama pelanggan
    2. Nomor Indosat yang mengalami kendala
    3. Waktu kejadian
    4. Pulsa berkurang
    5. Aktivitas terakhir yang dilakukan
    6. Memperoleh SMS dari layanan konten atau tidak
    7. Tipe handphone
    8. Nomor telepon alternatif

    Kami nantikan konfirmasi Bapak/Ibu. Apabila Bapak/Ibu membutuhkan bantuan lebih lanjut, silakan menghubungi kami kembali di
    customer_service@indosat.com. Untuk informasi mengenai produk dan layanan Indosat juga bisa didapatkan melalui layanan situs http://www.indosat.com, Contact Center 24 jam Indosat yaitu 100 dari IM3 dan Mentari, 111 dari Matrix dan Starone atau (021) 54388888 atau melalui twitter @indosatcare.

    Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.

    Hormat kami,

    Contact Center Officer
    PT Indosat Tbk

Leave a Reply