«

»

Feb
18

Driver Blue Bird CUL 208 Tolak Penumpang


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 18 Februari 2015 ]
  • [ Sudah ditanggapi oleh pihak terkait pada 24 Februari 2015 ]
Share on Twitter

bluebirdSaya salah satu pelanggan bluebird di Jakarta, surabaya dan Semarang. Pada hari ini minggu tgl 15 februari 2015 jam 2 siang di TangCity Mall.. Merasa diKECEWAKAN oleh salah satu driver Blue Bird Kode CUL 2089. Karna ketika kami mau masuk mobil. Driver dengan semangat mempersilahkan kami masuk ke dalam mobil.

Lalu driver bertanya .. kemana bapak? (Tanpa mengucap selamat siang).. kami menjawab ke robinson tgr kota .. tiba2 driver berkata: tidak bisa dg alasan jmlah penumpang lebih dari 3. Dan kami diminta keluar dari mobil. Sembari kami keluar dari bluebird..driver teriak2 berkata : silahlan telpon perusahaan…

Brginikah layanan dari Blue Bird?!!!.. Perusahan armada besar di Indonesia.

Tolong pihak pimpinan lebih mengerti ttg perilaku dr driver ini.. apakah seperti ini pelayanan? Apakah gara2 jarak mereka tdk mau melayani?..

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Pengemudi Taksi Blue Bird Menolak Penumpang
  2. Driver Blue Bird Tidak Sopan & Tidak Beretika
  3. Supir Taksi Blue Bird Menolak Penumpang
  4. Blue Bird Menurunkan Penumpang di Tengah Jalan
  5. Pelayanan Taksi Blue Bird Oper Penumpang
  6. Supir taxi Blue Bird No.Lambung BB2039 ugal-ugalan
  7. Sopir Taksi Blue Bird Menurunkan Penumpang
  8. Taksi Blue Bird Banyak Yang Menolak Menerima Penumpang
  9. Supir Blue Bird Memang Brutal !
  10. Supir Taksi Blue Bird Ugal-Ugalan

1 comment

  1. Prasetyo says:

    Dengan hormat,

    Ibu Rini, terima kasih atas informasi yang Ibu sampaikan dan kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu alami.

    Kami akan mengingatkan kembali kepada para pengemudi untuk berkenan membantu mengantar tamu dan pelanggan kami yang melakukan order stop di jalan ataupun dari pangkalan. Terkait dengan hal ini, kami telah memanggil pengemudi CUL 2089 untuk diberikan teguran dan pengarahan kembali diharapkan kedepannya tidak mengulangi kesalahan yang sama.

    Dilain kesempatan, sekiranya Ibu masih mendapati pelayanan kami yang kurang berkenan, mohon diinformasikan ke kami melalui email: customercare@bluebirdgroup.com atau melalui telepon : 021-7971245.

    Sekali lagi kami mohon maaf dan terima kasih atas perhatian yang Ibu berikan.

    Salam hormat,
    Prasetyo Ibrahim
    Customer Service Supervisor
    Blue Bird Group

Leave a Reply