«

»

Feb
24

Jaringan Internet Indosat Kurang Maksimal


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 24 Februari 2015 ]
  • [ Sudah ditanggapi oleh pihak terkait pada 25 Februari 2015 ]
Share on Twitter

indosatlog-300x150Saya pelanggan indosat slama 13 th lbh, saya merasa pelayanan indosat di daerah saya khususnya di kecamatan karanganyar kabupaten pekalongan jawa tengah kurang memuaskan dan kurang maksimal tentang jaringan internet. mohon ditindak lanjuti dan berikan pelayanan yang memuaskan. Berharap ada 3G..

Terima kasih..

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Internet Indosat IM3 Lemot
  2. Jaringan Internet Indosat Susah
  3. Jaringan Internet Indosat yang Lambat
  4. Keluhan Koneksi Internet dan Jaringan 3.75G Indosat
  5. Ketentuan Paket Internet Indosat IM3 Yang Kurang
  6. Jaringan Internet Indosat Sering Ngadat
  7. Jaringan Internet dan Sinyal Indosat Hilang
  8. Internet Indosat Mengecewakan
  9. Jaringan Internet Indosat (IM3) Melambat
  10. Jaringan Internet Indosat Gangguan

1 comment

  1. Customer Service Indosat says:

    Bapak/Ibu yang terhormat,

    Sehubungan dengan kendala Bapak/Ibu mengenai akses internet,
    dapat kami informasikan bahwa kami mohon maaf atas kendala
    jaringan yang dialami saat ini. Keluhan yang Bapaksampaikan akan
    ditindaklanjuti dan kami akan menginformasikan hasilnya. Terima
    kasih atas kepercayaannya menggunakan layanan Indosat.

    Agar dapat kami lakukan pengecekan lebih lanjut, mohon dapat
    mengirimkan email ke alamat customer_service@indosat.com
    menginformasikan kepada kami data-data sebagai berikut:

    1. Nama pelanggan
    2. Nomor Indosat yang mengalami kendala
    3. Waktu kejadian
    4. Keterangan yang diperoleh
    5. Tipe handphone
    6. Kondisi sinyal
    7. Detail lokasi (sebatas Kecamatan)

    Demikian informasi yang kami sampaikan, kami nantikan konfirmasi
    Bapak/Ibu. Apabila Bapak/Ibu membutuhkan bantuan lebih lanjut,
    silakan menghubungi kami kembali di customer_service@indosat.com.
    Untuk informasi mengenai produk dan layanan Indosat juga bisa
    didapatkan melalui layanan situs http://www.indosat.com, Contact Center 24
    jam Indosat yaitu 100 dari IM3 dan Mentari, 111 dari Matrix dan
    Starone atau (021) 54388888 atau melalui twitter @indosatcare.

    Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.

    Hormat kami,

    Contact Center Officer
    PT Indosat Tbk.

Leave a Reply